武漢市委辦公廳、市政府辦公廳、市紀委監委機關等部門組成工作專班，組織全市相關單位，對原有的600多個移動互聯網應用程序逐一研判，對長期閑置、使用頻率低、功能可替代、與業務脫節等類別逐項清理，整合保留一批辦公類、管理類、學習類應用程序；同時強化網絡工作群規範管理，2023年以來核查處置問題線索5個，指導提示相關單位進一步優化方式方法，防治“指尖上的形式主義”。
打通數據壁壘，整合系統終端，減少基層幹部來回切換政務應用的負擔
電腦網頁收藏夾裡存了三四十個網址，賬號密碼記在不同的筆記本上，每次群眾來辦事，都要在幾個不同的網址、手機應用間切換……這曾是武漢市漢陽區江堤街道江騰社區網格員劉雯的工作狀態。
社區工作千頭萬緒，各類民生事項辦理涉及多個平台。不同的政務平台、系統終端，相互之間數據不連通，需要頻繁切換系統、多頭填報數據。
2021年以來，武漢市對在社區使用的48個系統終端進行整合，取消社區系統終端17個、整合17個、連通14個，通過城市大腦共享18類數據，實現社區基礎數據“一表共享”，基層業務“一端直辦”，各類系統“一門登錄”。目前統一的“社區工作平台”已覆蓋全市3476個社區（村）。
記者在江騰社區黨群服務中心辦事大廳看到，劉雯電腦上的“社區工作平台”系統裡匯集了“湖北省政務服務事項管理系統”“武漢市住房保障管理信息系統”“武漢市綜治網格化信息系統”“湖北就業服務信息系統”等30餘個系統終端，隨機點開一個系統，便能很快跳轉到相應界面。
45歲的社區居民趙大姐前來辦理就業困難人員靈活就業社保補貼，輸入身份證號碼後，劉雯在系統裡很快查詢到趙大姐的就業狀態及醫保、社保繳納情況。同時她的年齡、戶籍等基本信息自動匹配進系統，無須填報太多內容，只用幾分鐘就完成了業務辦理。
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