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圖6 2019年1月至8月與2023年1月至8月香港社交媒體對內地旅客赴港旅遊各主要目的的關注度對比(中評智庫大數據中心製圖) |
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圖7 內地旅客於海南與香港的免稅購物額對比(中評智庫大數據中心製圖) |
除歧視現象及其所延伸的服務態度問題外,物價高昂也是內地遊客不再狂熱追捧香港的主要原因之一。目前,內地整體經濟尚處於疫情結束後不久的復甦階段,內地遊客的消費觀念與行為也因應這個特殊時期而發生轉變,再加上今年港幣匯率一路走高,令內地遊客赴港遊的成本大大提升。種種因素疊加,導致香港過去以“購物天堂”為主打的旅遊品牌,對內地遊客的吸引力正持續下降,難以與疫情前相比擬。圖6顯示了今年1至8月香港社交媒體最關注的4個內地遊客赴港遊目的及其與2019年的同期數據對比,可見購物消費雖仍是內地遊客來港遊玩的最主要驅動因素,但其絕對地位正逐漸為其他更多元化的旅遊需求所動搖。與2019年1至8月相比,在2023年同期香港社交媒體涉內地遊客赴港遊目的的討論中,有關購物消費的關注度較排名第二、三的觀光打卡與文娛展覽的領先幅度明顯縮窄,從2019年時約為後兩者的2倍左右,減少至2023年同期的約1.4倍。
內地遊客消費習慣的改變,雖然衝擊了以往以購物拉動遊客量的傳統旅遊模式,但當中也蘊含著很多有待開發的新機遇。內地遊客對探索香港城市人文和文化底蘊需求的上升,正是香港發展深度遊、沉浸遊等高質量旅遊體驗的轉型契機。
有輿論認為,香港存在旅遊特色缺乏(關注度佔比10%,見圖4)的硬傷,因此不看好購物遊以外其他旅遊模式的發展空間。但事實上,香港作為一個東西方交匯的樞紐城市,除了擁有中西合璧且歷史悠久的文物建築外,還有充滿異國風情的特色地區,更有郊野公園、海濱沙灘等優美自然風光,這些豐富的旅遊資源都是香港旅遊業轉型升級的潛在優勢,有待特區政府與旅遊業界做進一步的挖掘與整合,從而向內地與國際旅客展示一個更多姿多彩、活力四射的香港。
而另一方面,對於佔比仍具相當份額的購物型內地遊客,在物價高昂以外,有限的免稅額度也是另一使其打退堂鼓的消極因素。據圖7可知,旅客從香港入境內地時的單次免税額不得超過5000元,若超出則需繳付相應關税。相比之下,海南自貿港免税購物限額已大幅提升至100000元,較僅為其二十分之一的香港顯然更具吸引力。自由行迄今已實施逾20載,在這個過程中內地居民的收入有大幅提高,而香港的物價水平也有顯著攀升,再維持與過去相同的免稅額顯然不合時宜,難免會削減內地遊客赴港購物的熱情,也不利於在內地民眾間推廣香港“購物天堂”的口碑。
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