|
| 圖5 香港社交媒體有關小紅書中涉港旅遊輿情討論的正負面情緒佔比變化（中評智庫大數據中心製圖） |
雖然香港社會存在一些歧視內地遊客的不良風氣，部分內地遊客也曾遭遇過店員的冷待或白眼，但這絕不是香港服務行業的常態，大部分服務業員工都秉持著“顧客至上”的心態誠懇接待遊客，這也是多數內地遊客來港旅遊後的真實感受。不過，由於挑撥兩地民眾之間的對立、述說自身在港被歧視的所謂“親身經歷”，是在社交平台上迅速竄紅的流量密碼，故近幾個月以來輿論場內充斥著很多此類抹黑香港形象的負面言論。
由圖5可知，香港社交媒體對涉港遊輿情的負面情緒佔比自通關後明顯躍升，近幾個月來更一直處於50%左右的高位，反觀正面情緒佔比則長期在5%上下徘徊，足見社交平台在涉港旅遊議題上的高強度負面輸出。仔細梳理唱衰香港的貼文，發現它們多借助惡意剪輯或以偏概全的方式放大兩地矛盾，不僅強化了內地遊客預設來港後遭遇歧視的消極心態，令很多原先興致勃勃的內地居民打消了赴港遊的念頭，進一步加深了兩地居民對於歧視議題的誤解。
|
