“花了高價卻買不到稱心的服務”
“今年春節，漲到500元一天，都請不到護工。”市民韓岩的父親癱瘓在床，時刻需要有人看護。他咨詢過幾家養老機構，都表示這樣的失能老人“收不了”。
無奈之下，他只能把護工請到家裡，每月費用7000元。今年春節，護工提出要請假回家過年，韓岩和家人不僅為其準備了往返的機票，還包了數千元的大紅包，“生怕人家不回來了！”
記者瞭解到，在我國很多一線大城市，24小時護工的日薪大約在200元－350元。也有不少人抱怨，“花了高價卻買不到稱心的服務”。
於春水認為，居家養老是我國主要的養老方式，對老人看護照料的需求如果得不到滿足，子女也無法安心工作。然而眼下，養老機構供給不足，而居家養老護理人員隊伍遠不能滿足我國居家養老的剛需。
當前值得特別重視的問題是，養老護理相關專業畢業的年輕大學生大多不願意從事與護理相關的職業。目前從事居家養老護理工作的人員多為下崗職工或農民工，“他們文化程度較低、專業技能不高，多數沒有專業資質，難以開展康復護理、醫療保健、精神慰藉等較高層次的服務。”
鄭功成建議政策制定要注意“兩個傾斜”：向護理失能老人的護理人員傾斜，向老少邊窮地區的護理人員傾斜。
“年老失能幾乎是所有人的最大後顧之憂，在老年人群體中最需要照顧的是失能老人。”他說，為失能老人服務的護理人員，幹的是最苦、最累、最臟的活兒，他們不僅需要護理專業技能，還需要有子女之情、人文關懷之情。因此，政府應當支持養老服務業的護理型養老機構，支持專業護理人員獲得合理的勞動報酬，公共投入等應當向他們傾斜。同時，中央與省兩級的公共資源還應當向老少邊窮地區傾斜。
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