伴隨著互聯網保險的發展，也產生了一種新型核保方式——智能核保，消費者只需在線上操作，由系統自動評判核保結果。與人工核保相比，智能核保省時省力，能夠提升投保環節的效率，便利非標體人群投保。從風險控制的角度看，人工審核相對能夠應對復雜情況，而智能核保雖然便捷但有一定的誤判率，容易為理賠糾紛埋下隱患。2021年10月份，銀保監會發布《關於進一步規範保險機構互聯網人身保險業務有關事項的通知》，對智能核保做出規範，提出應盡快全面實現自動核保，鼓勵保險公司應用科技手段改進核保質量，提升核保效率，進一步提高反欺詐能力和水平，探索差異化、智能化核保；應加強核保管理，掌握全量核保信息，不得降低核保標準，減輕核保責任。
今年4月份，慧擇保險網推出數智化核保系統，在獲得用戶授權的基礎上，由“資深核保專家＋自動化分析系統”精準判定用戶的風險標簽，並進行針對性的分析解讀，進而根據用戶的需求，匹配給不同風險偏好的保險公司和保險產品。慧擇數智化系統負責人表示，對於慢病等非標體人群，一方面，數智化系統能更客觀地進行疾病狀況分析，結合產品核保動態，給予用戶更為精準的健康管理和核保的醫學建議。另一方面，數智化核保系統，可更廣泛觸達在售產品的核保信息，進而向用戶精準推薦核保結論更優的產品，輔助用戶完成保險保障配置。
互聯網保險產品不僅正在探索簡化投保流程，也在理賠流程智能化方面取得了進展，讓用戶可以在更短的時間內完成理賠。以眾安健康險為例，眾安保險發布的2022年健康險理賠服務半年報顯示，95%的理賠通過線上申請，一次性提交材料完整率達到94%，智能理賠通過率達到30%。
融合健康管理服務
近年來，健康保險與健康管理呈現融合趨勢。隨著大眾健康意識提升，人們的健康需求不僅限於健康險，還更加關注對自身健康狀況的改善。與此同時，商業健康險的保障對象從健康人群擴展至亞健康、慢性病、老年人等非標體人群，而這些群體比健康人群更加需要健康管理服務。健康險通過提供針對性的指標監測、生活方式指導、慢病干預等健康管理方案，能夠幫助非標體人群獲得普惠實用的健康服務，降低疾病發生率，既提高參保群眾健康水平，又降低了健康險的賠付率。
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