盤活小店經濟，是穩就業、推動經濟復甦的重要途徑。今年以來，多部門發聲關注小店經濟，積極出台幫扶政策，幫助小店經濟回暖。
例如，商務部、國家稅務總局等部門發文明確通過稅費優惠等政策精准幫扶，助力小店經濟發展；商業銀行等金融機構創新推出額度適中、利率優惠的“租金貸”，或者通過信用卡推出各類分期產品，幫助小店業主解決租金及流動資金難題；今年7月，商務部等七部門聯合印發《關於開展小店經濟推進行動的通知》，明確提出要通過開展小店經濟推進行動，至2025年，培育小店經濟試點城市（區）100個，賦能服務企業100家，形成人氣旺、“煙火氣”濃的小店集聚區1000個，達到“百城千區億店”目標。
好政策不少，但要激活小店經濟，真正實現“小而美”“小而精”，還需政府部門、小店主等多方共同努力。
“隨著疫情防控進入常態化，在家消費會成為更多人的消費習慣，大家的活動半徑慢慢收窄，未來社區小店可能將取代傳統的超市或者購物中心。”韓鵬認為，這就需要小店經營者根據消費者需求，積極求新求變。
一方面，需進一步加強支持引導，在減稅降費、貼息貸款、數字賦能等方面重點施策，切實解決小店在租金、融資等方面的實際困難，不斷優化小店經營環境，引導小店創新經營、轉型發展。另一方面，小店要從社區居民需求出發，在產品種類和服務功能方面進一步豐富強化，以特色化、數字化發展模式，提供更方便、更溫暖的服務。
蘇寧小店的發展模式或許提供了一種選擇。韓鵬說，區別於大型超市和賣場，蘇寧小店把店面開到離居民最近的地方，打通居民購物“最後100米”，並通過社群營銷與居民在線建立緊密聯繫。同時，區別於普通夫妻店、便利店，蘇寧小店將商品經營與社區服務並重，根據不同店面模式打造差異化商品供應，同時提供房屋中介、快遞、家政、維修等多樣化社區生活服務，“一站式”滿足社區居民日常需求。
人才缺失也是小店經濟邁向高質量的一大阻礙，姚大戈對此深有感觸：“專業性強、高素質的人才留不住。”姚大戈說，小店在幫助職工提升職業技能方面心有餘而力不足，希望有關部門能夠提供相應的培訓幫助，比如建立有針對性、低成本、可觸達的培訓體系，研發多元化培訓課程，幫助提升小店從業人員專業技能。 |
