中評社北京7月31日電／據人民網報道，不熟悉網上轉賬，銀行有專人詳細告知每個步驟；沒用過網上預約掛號，醫護人員現場指導；不會使用打車軟件，打交通服務熱線95128也能叫到車……針對這些基本需求，很多行業都在提升服務，完善流程，降低老年人使用移動互聯網的技術門檻，幫助他們更好融入智能時代。
77歲的凌裕明使用手機銀行完成第一筆跨行轉賬
“能辦的事挺多”
記者 蘇 濱
短短幾分鐘，凌裕明就完成了第一筆跨行轉賬，“還能刷指紋，大拇指一戳，再也不怕記混了密碼。”
“您好，轉存工資卡的錢，得先取出來再到櫃台存嗎？”“老人家，沒那麼麻煩，在手機上就辦啦，您先打開手機……”
家住貴州省貴陽市的凌裕明今年77歲，不久前他起了個大早，特意抽出一上午時間，趕到中信銀行烏當支行。
“用手機銀行，隨時隨地都能辦理轉賬業務，還省去不少麻煩。”工作人員向俊萍趕緊引導老人落座，“注意密碼是8位的，包括數字和字母，字母要分大小寫。” |
