記者 邱超奕
“我還以為多麻煩呢，就這麼點幾下，挺快的嘛！”頭回體驗網上掛號，趙大爺眉開眼笑，這比想象中簡單多了。
69歲的趙大爺家住北京市東城區。10年前，他患上高血壓、糖尿病，從此每隔半個月，都要騎車1公里，到隆福醫院老年病科問診開藥。
今年2月，為防控疫情，北京市二級以上醫院全部實行非急診全面預約掛號。“那我咋掛號？難道預約跑一趟，看病再跑一趟？”在電視上看到消息，趙大爺急了。思來想去，他決定去醫院探個底。
果然，門診樓墻上貼著預約方式的提示。看著提示下方幾個二維碼，趙大爺有點兒蒙。
好在身旁的醫護人員主動上前幫忙。趙大爺按指示操作手機，很快收到“預約成功通知”，患者姓名、科室、就診時段一目了然。“我還以為多麻煩呢，就這麼點幾下，挺快的嘛！”頭回體驗網上掛號，趙大爺眉開眼笑，“比想象中簡單多了。”
回到家，他迫不及待地把新技能分享給老伴兒。“我特有成就感，以前羨慕孩子們電腦、手機玩得轉，現在我用起來也不費勁，還能教別人。”趙大爺感慨，“很多老人‘觸網’前，不情願、有抵觸，是出於對未知的疑慮，但如果家人、工作人員耐心引導，大部人還是樂意接受新事物的。” |
