第六，相關管理部門監管不力、不善
“說到怨氣，我認為政府也好、公共交通部門的也好，必須要善用管理的手段，”范太說，“比如，上火車的那條通道因為被水貨客堵住了，其它普通港人根本上不去，那麼作為港鐵公司你的管理在哪裡？港人因為這一情況而滋生的不滿情緒，港鐵公司應該擔責。”
而正因為沒有效管理確實，造成了新界本地人無法正常上車的問題。
范太表示，“政府規劃部門和交通部門有沒有考慮到我們香港本身接受遊客最大容量是多少？遊客不是多多益善的，我們希望遊客到香港來能夠玩的開心住的舒服，是有品質的旅遊。”
“習主席常常都說要居安思危，在具體推進一件事之前要事先做好安排，而香港就沒有，所以我們的政府不能夠說沒有責任，我們公共運輸的機構也不能說沒有責任。”
范太最後表示，只有公道公平地來管理、來執法，香港的人心才會順服，如果做不到這兩點，很多人自然會感覺到我們本來有的東西都被別人霸佔了，但就算如此你也不能用不禮貌不文明甚至暴力的手段去解決，這樣就失去了香港人應有的身份，應該有的修養，和應該有的水準。 |
