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疫情讓電商大賺?詹宏志:怕斷貨與運輸
http://www.CRNTT.tw   2020-03-17 00:15:29
詹宏志接受中評社訪問,談疫情對電商的影響。(中評社 黃文傑攝)
  中評社桃園3月17日電(記者 黃文傑)受到新冠肺炎疫情衝擊,“宅經濟”成為當紅炸子雞,疫情讓電商賺大錢?台灣重量級電商、網家(PChome)集團董事長詹宏志接受中評社訪問表示,營業額一定是成長,但是會不會賺錢不一定,關鍵在於是否會“斷貨”?他說,當初大家為了過年,2、3月準備不少東西,手邊都還有很多貨,接下來就要看4月。

  他說,這波美國疫情看起來更嚴峻,受衝擊也很大,現在美國的檢驗數量太少,表示還有很多隱藏,有感染的可能是現在還看不到,或現在還沒有出現,如果檢疫能量擴大,可能就看類似韓國疫情確診人數快速攀升,對全球影響就更大了。

  詹宏志,PChome Online網路家庭出版集團和城邦文化創辦人、《數位時代》發行人。2016年12月獲蔡英文總統禮聘為總統府國策顧問。

  紙風車劇團發起“紙風車返笑日”活動,邀請藝術工作者創作1分鐘短片,入選即可獲得新台幣3,000元生存獎金,桃園市政府也特別加碼60萬元,並舉行“桃園人在宅生存行動ACTION”記者會,詹宏志以贊助者身份出席這場記者會,會後接受中評社訪問。

  中評社問,電商在這波新冠肺炎疫情,是否賺大錢?與17年前SARS疫情,兩者有何差異?

  詹宏志表示,17年前SARS時,台灣電商其實已經開始了,可是一般消費者對電商是陌生。經過SARS之後,台灣民眾在電商平臺買東西,不到20個百分比。但是在SARS期間,已經有六成有網路購物經驗,SARS疫情可以說是,台灣電商普及過程的轉捩點。

  “現在已經不是了!”詹宏志說,現在網路平台買賣數量已經夠多,現在的挑戰已經不是普及率,問題比較大是在斷貨。

  他分析,全世界的供應鏈,大陸都有參與,也是重要一環,現在因疫情很多產品就過不來,另外就是運輸的影響,空運跟海運,這兩個管道都變成很困難。船走得少,飛機也少,貨的穩定度變得很困難,要看後面的復工速度。

  詹宏志說,現在看起來,這兩個月(2月、3月),其實大家當初為了過年,準備不少東西,手邊都還有很多貨,但是4月以後,沒有東西可以賣。

  被問到,是否會出現所謂“有單沒有貨”的現象?

  詹宏志以PC HOME來說,如果沒貨,就不能交易,沒有交易,就沒有單,實際上,自己電商平台是沒有這個問題,反倒是其他電商交易平臺,買的賣的很多數量,最近交易單取消數量已經到20%,如果不能出貨就必須取消,也就是說,消費者有意願買,但是賣方沒有東西可以賣,

  他說,現在電商交易量比以前多很多,基本上成長兩成五跑不掉,實際交易應該更高,但是會遇到取消交易的單子,畢竟手上的貨是有困難的。

  詹宏志分析,現在電商的成本也變高,台灣很多電商從大陸進口、從日本、韓國進口,現在航班減少,空運又漲價,有些運費就漲了三倍,這個成本誰吸收?賣家會自己評估,如果運費高,進貨沒有利潤,根本不划算,不划算就不進貨。這個過程,要看工作者過去有沒有準備,如果沒有的話,這段時間做生意是困難的。

  外界認為,電商在疫情賺大錢?

  詹宏志指出,對我們來說,營業額一定是成長,但是會不會賺錢不一定,這一段時間。買東西是集中在某幾類,好比防疫商品,這些民生用品類,單價比較低東西,但是運費突然變貴,這兩個月(2月、3月)看起來,營業額會增加、獲利也增加,但是4月以後不知道,這還要繼續觀察。

  他說,大陸供應鏈確實是全球供應鏈一部份,一旦斷料,全世界都受影響,台灣比較好一點,台灣本身有製造底子,很多東西臺灣能夠自已生產,歐洲很多國家沒有製造業。

  電商除了關注大陸復工進度,是否恢復供應,詹宏志也提醒,美國疫情也要持續關注。

  詹宏志認為,這波美國疫情看起來更嚴峻,受衝擊也很大,現在美國的檢驗數量太少,表示還有很多隱藏,有感染的可能是現在還看不到,或現在還沒有出現,如果檢疫能量擴大,可能就看到類似韓國疫情人數快速攀升,對全球影響就更大了。 


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