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| 台中市旅館商業同業公會理事長鄭生昌。（中評社 林谷隆攝） |
中評社台中7月4日電（記者 林谷隆）台中市旅館商業同業公會理事長鄭生昌接受中評社訪問表示，新政府上台之後，力推新南向政策，東南亞旅客雖然增加五成，但也補不滿陸客一年銳減145萬，所以官員認為觀光業景氣沒有那麼慘，但業者感受確是冷颼颼，明顯“體感溫度不同”。特別是旅館業，現在受到一例一休與年金改革衝擊“國民旅遊”、東南亞旅客與陸客消費力不同、有量無產值、旅館業供過於求等衝擊，現在只希望政府能協助盡快轉型。
鄭生昌，現任台中市旅館商業同業公會理事長、旅館商業同業公會全聯會常務理事，同時也是福爾摩沙酒店聯盟總經理，旗下擁有福爾摩沙酒店、晶品大飯店、金座大飯店、福爾摩沙和平酒店等。
蔡政府執政滿周年，據交通部觀光局公布的來台旅客人數統計，蔡英文力推新南向政策的國家，這一年東南亞來台旅客數增加30萬人次，約多出77億元新台幣的觀光收益，陸客卻較同期減少145.6萬人次，觀光收益銳減700億元，一加一減足足少了623億元的觀光商機。
鄭生昌表示，以目前來台旅客人數來說，陸客減少量，遠大於新南向旅客增加的數量。再以消費來說，減少一個陸客，可能增加兩個東南亞旅客也補不上，所以現在陸客銳減對於台灣觀光的衝擊才會這麼大。
鄭生昌提到，特別是南台灣的旅館業，過去因為陸客曾經出現一片榮景，現在因為東南亞旅客的旅遊型態與陸客不同，而受到嚴重衝擊。一般來說，陸客團都是八天七夜的環島型態，所以會到高雄住一天，而現在越南團最多只是五天四夜，最南就只到台南，就會北上，所以高雄業者才希望新南向要“南進南出”。
鄭生昌告訴中評社，就算有接到東南亞團，也是“有量無產值”，陸客團來台旅遊，購物站已成行程中的特色，例如珠寶、紅珊瑚、土特產等，但是東南亞旅客來台不會買這些，連太陽餅都不買，只買些自己國家沒有的3C產品，所以最近才看到有許多購物站都經營不善而倒閉。
還有一個是旅館業本身的因素。鄭生昌透露，以台中市348家旅館為例，到2018年底又要增加20家中大型連鎖旅館，預計再增加2500間客房，這都是在過去台灣觀光產業榮景時投資開設，如果來台中住宿需求的大餅沒增加，未來每一間旅客遭遇的競爭恐怕會更激烈。
對於蔡政府推行的年金改革及一例一休是否會影響旅館業？
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