四、 #急診需要固定人力,#而非訓練不足的無效支援
在疫情初始,工會就請院方立即改善“支援的人力調度與教育訓練”問題,然而至今卻仍有大量相關申訴。跨科如隔山,醫事行政同仁,或病房、門診護理師去支援急診,需要足夠的教育訓練、工作安排規劃,否則淪為“無效人力”,急診同仁和支援同仁雙方都很困擾!
急診是目前防疫的第一線,很多病人都卡在急診,而急診同仁還是工作塞車。除了大量篩檢工作與既有的緊急醫療,還要照護大量等床但等不到床的病患!急診的工作壓力大、強度高,我們需要增加的是已受訓、固定的護理人力,而不是每日流動式的支援,遑論交叉支援恐造成擴大感染。醫護同仁都願意投入防疫第一線,但支援問題多次反映未改善,使急診同仁灰心,堅守岡位的信心開始動搖。
此外,工會也建議聯醫各院區比照仁愛院區,急診與快篩站做出空間、人力、業務的分隔,減輕急診同仁壓力。
除上述問題外,供醫護人員下班後住宿的“警消醫護加油棧”竟有對醫護人員的歧視、拒絕住宿;醫院宿舍為高風險區但沒有正式消毒、只請住宿同仁自行清潔;支援急診室否有獎勵仍資訊不明……目前仍有許多問題待改善。聯醫院方已經有建立與工會溝通的管道,但有很多問題並非只靠北市聯醫院方就能解決。醫護人員都堅守在岡位上,希望院方、政府讓我們沒有後顧之憂,專注貢獻我們的專業。也希望長期低薪、人力不足、環境惡劣、高離職率的問題,可以獲得重視與解決,畢竟此刻的人力告急,就是過去長期疏忽漠視的結果。我們需要深刻的檢討。充足的人力、健全的醫療體系與勞動環境,才是最好的超前部屬。 |