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“本土化”外企在華生存壯大
http://www.CRNTT.tw   2015-10-21 14:12:10
  中評社香港10月21日電/許多外國高科技公司正在重新進一步審視中國,穀歌據說也正在考慮重返中國內地。

  香港《南華早報》10月15日載文《“本土化”的外國高科技企業如何在中國生存并壯大》,文章說,在過去的幾年間,很多人都相信,國內企業之所以能崛起并在逐漸壯大并且利潤豐厚的中國互聯網行業中占據著重要的地位,僅僅是因為外國高科技公司被阻擋在市場之外。然而,現實生活中的例子呈現出另一種情況。

  例如2003年,億貝公司通過收購當時中國主要的消費者間拍賣平台易趣網而進入中國市場。但是到2006年,億貝公司決定關閉其中文版易趣網網站。由於沒有了解國內市場,而是決定把所有內容移植到億貝的全球平台上,億貝公司迫使中國客戶接受令人不太舒服的用戶體驗,而其競爭對手阿裡巴巴在這段時間則反其道而行之,允許其顧客決定許多新的條款。除了允許用戶間對話外,阿裡巴巴還在信用卡或借記卡網絡支付在中國還不常見的時候創造了支付寶——一種提供便捷、安全的網上支付的第三方支付服務。

  億貝公司在中國的失敗并不是政府禁令或保護國內競爭對手造成的。相反,問題在於該公司如何管理其中國業務。不了解中國市場導致它難以贏得國內客戶。

  穀歌撤出中國內地市場則略有不同。正式成立於2005年的穀歌中國在起初時遵守中國內地的互聯網審查法規,對其搜索引擎實行自我審查,直到2010年1月。由於審查力度加強以及遭到所謂中國內地黑客的網絡攻擊,穀歌中國決定不再自我審查,而是把服務器撤到香港。2001年到2011年間擔任穀歌首席執行官的埃裡克•施密特在他的《穀歌如何運作》一書中說,高管在這個問題上意見有分歧。施密特認為穀歌應該留在中國內地,而聯合創始人拉裡•佩奇和謝爾蓋•布林則因為審查制度而強烈支持撤出。

  在本案例中,政府監管顯然是一個重要因素。但這是不是穀歌撤出的主要原因呢?每家公司都必須選擇最適合自己的道路。

  全球主要的職業社交網絡服務公司領英(LinkedIn)則是如何進入中國市場的一個好例子。2014年2月,領英遵從中國的網絡審查法規,正式啓動中文版領英網。一家了解中國背景的風險投資公司紅杉中國公司幫助領英解決好了國內的競爭態勢和政府關系。與其雇傭一個只會接受公司總部指令的有名無實的“中國區總經理”,領英決定聘請一個“中國區首席執行官”,享有管理領英中國的高度自治權,如同一個獨立的初創公司一樣。 


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