新技術打造新場景引致新消費。利用新技術，重塑供應鏈，創造新場景，深度挖掘消費者的潛在需求。通過深度融入體驗、娛樂、社交等元素，打造沉浸式、體驗式、互動式的數實融合消費新場景，使消費行為從品牌化向場景化轉換，將極大拓展消費需求。例如，利用XR技術，超脫物理定理的限制，超越時空的娛樂體驗，隨時隨地給消費者帶來快樂，從而推動文化娛樂等相關消費。
消費潛能並不是憑空出現的，而是需要一系列政策措施予以配合。
一是需要培育與提升消費能力。消費能力包括收入、預期、時間等要素。隨著消費潛能向服務消費轉型，時間要素在消費中變得更為重要。文化、旅遊等具有較大潛力的精神類消費，往往是時間密集型的。應積極進行靈活休假試點，為服務消費提供時間要素。
二是增強促消費政策的一致性。消費潛能較大的服務消費等，需要更有力的政策支持。這要求對促消費政策進行梳理與整合，從而提高促消費政策的一致性。
三是優化供給體系。不斷完善城鄉消費基礎設施，提高供給效率。鼓勵供給側創新，對與新產品新服務相關的審批、監管等體制進行創新，簡化審批流程，取消不合理前置審批事項，加強事中事後監管。建立容錯機制。強化監管協調，避免交叉重叠、監管空白、監管衝突等。
四是完善消費環境。優化農村等消費環境。針對保健品直播亂象、醫美服務惡意推銷、網絡銷售虛假宣傳價格欺詐、大數據殺熟等新業態催生的問題進行專項整治，結合社會信用體系建設，適應網絡化數字消費的新形勢，不斷創新監管方式和監管手段，暢通消費者投訴渠道，切實保護消費者權益。
來源：經濟日報 作者：李勇堅（中國社會科學院財經戰略研究院研究員)
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