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政服務業轉向“員工制”
http://www.CRNTT.tw   2024-01-11 15:51:28
  中評社北京1月11日電/據新華社報導,伴隨經濟社會發展,家政服務正走進千家萬戶。從居家養老到育嬰育幼,從保潔烹飪到收納整理,家政服務種類越來越豐富,內容也越來越精細。據統計,2022年中國家政服務業已步入萬億級市場,企業數量超過100萬家,從業人員約3800萬人,發展前景廣闊。

  不過,當前國內家政服務業以中介制為主,雇主尋找家政人員,主要靠中介推薦或口口相傳。企業管理不夠規範、員工權益保障尚不完備,加之家政從業者素質參差不齊,在一定程度上限制了家政行業的發展。北京市一家家政公司中介人員告訴記者:“在推薦上崗前,我們會對家政工進行面試評估,包括育嬰知識、烹飪常識等。但不少家政工對薪資要求較高,專業知識和能力卻十分有限,與雇主需求較難匹配上,行業的流動率也很高。”

  如何更好地促進供需匹配、推動家政行業高質量發展?推動家政業從“中介制”邁向“員工制”是關鍵舉措之一。

  為規範家政行業發展,國家發展改革委等6部門日前印發《關於支持和引導家政服務業員工制轉型發展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),明確把員工制企業轉型作為家政行業未來發展的重要方向。

  推動家政服務業邁向“員工制”有啥好處?首先是家政服務更規範了。國家發展改革委社會發展司副司長彭福偉介紹,《指導意見》從員工制家政企業運營模式著手,通過簽訂電子合同、統一平台監管、加強信用體系建設、推進員工制家政服務人員全員持證上門等手段,進一步完善了家政服務的標準和規範。

  對於家政行業從業者來說,家政服務業邁向“員工制”,有利於保障員工相關權益,進一步提升從業人員的職業認可度。

  《指導意見》在簽訂勞動合同、支付勞動報酬、繳納社會保險等方面提出了明確要求。在員工制模式下,家政企業從傳統的介紹人轉變為管理者,服務人員將成為公司的員工,就業更加穩定。此外,在優化商業保險制度、健全職工權益和激勵機制等方面,做出了一系列針對性制度設計。“實行員工制,將家政服務人員從‘靈活就業’變為‘穩定就業’,能夠降低家政服務人員流動性,增強行業‘粘性’,吸引包括年輕人在內的多層次人員加入到家政服務業,有利於家政服務行業和家政企業長遠發展。”國家發展改革委新聞發言人李超說。
 


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