中評社北京1月25日電/據中國證券報報導,春節期間,多家銀行打響信用卡營銷戰,推出多種信用卡優惠活動,涵蓋年貨籌備、美食餐飲、旅遊出行、休閑文娛等多種消費場景。
除了用各種優惠活動刺激消費之外,銀行信用卡還通過首次綁卡送福利、鼓勵持卡人推薦好友辦卡等活動來搶占新用戶。
覆蓋多種消費場景
春節期間,工商銀行信用卡聯合平台及商家推出“愛購惠民季,陪您過大年”營銷活動,消費可享滿減優惠;農業銀行信用卡聯合活動商家推出代金券,優惠低至五折;中信銀行信用卡推出“兔年開門紅”活動,面向持卡用戶推出“天天紅包”活動,每天發放40萬份紅包;光大銀行信用卡推出“新春去嗨節”活動,用戶可參與春節消費積分30倍、每日簽到領積分、網上交易攢積分等活動。
除了年貨籌備外,旅遊出行、休閑文娛這些春節常見的消費場景成為銀行信用卡營銷活動的重點。比如,工商銀行、中國銀行、江蘇銀行等多家銀行信用卡聯合攜程旅行、12306、飛豬旅行、中石化等推出購票、出行、加油等優惠活動;工商銀行、北京銀行、寧波銀行等多家銀行信用卡聯合美團、貓眼電影推出購影票優惠,涵蓋《流浪地球2》《滿江紅》《無名》等多部賀歲檔影片。
“我用了北京銀行的9元觀影優惠和北京的新春觀影補貼,買兩張電影票才花不到50元,非常划算!”北京的王先生告訴記者。
跨境消費也成為銀行信用卡發力的一大消費場景。中國銀行推出跨境消費返消費金主題活動,持卡人當月在境外使用中行信用卡消費累計達到等值8000元人民幣,可獲得次月參與返消費金活動資格;平安銀行萬事達卡持卡人在香港、澳門線下店用POS機刷卡消費,累計消費超10000美元的部分可享88折返現。
“薦”面有好禮
除了利用多樣的優惠活動刺激信用卡持卡人消費之外,搶占新客戶也成為銀行信用卡業務的另一發力方向。
不少銀行推出“薦”面禮活動,鼓勵持卡人推薦好友辦卡送禮品活動來獲客。比如,平安銀行信用卡推出邀請好友辦卡領取獎勵金活動,獎勵金可兌現或兌換相應禮品。興業銀行信用卡的活動顯示,推薦人成功推薦除本人以外的新客戶,且被推薦人在審核通過日起30天內,完成任意1筆金額≥15元取現或消費,推薦人或被推薦人均可獲得相應獎勵。
此外,多家銀行信用卡與微信、支付寶、京東等平台合作,推出首次綁卡送福利活動,用戶在活動平台首次綁定信用卡,即可有機會獲得立減金、消費紅包等福利。除國有大行、股份行之外,包括北京銀行、青島銀行、中原銀行、貴州銀行等在內的城商行、農商行也加入其中,搶占信用卡支付市場。
部分銀行還推出利率較低的消費信貸產品。比如,招商銀行推出閃電貸優惠活動,未用過閃電貸的新用戶,申請閃電貸並成功獲得額度,可獲得6.6折利率優惠券,年化利率折後可低至3.7%。
精細化服務客戶
業內人士認為,銀行信用卡業務正逐漸進入存量時代,節假日期間推出優惠活動已成為銀行信用卡拉新促活的重要手段。央行發布的《2022年第三季度支付體系運行總體情況》顯示,截至2022年第三季度末,全國共開立信用卡和借貸合一卡8.07億張,環比增長0.08%,增速較去年同期有所減緩。
德勤中國金融服務業研究中心發布的研究報告指出,發卡量主導的增長周期已走向終結。為占據客群經營的主客場陣地優勢,信用卡中心應推動特色場景建設並拓寬支付通道。特色場景建設應基於銀行對目標客群的價值主張,布局目標客群偏好的消費和生活場景,並配套特色權益和活動,提升場景活躍度,打造屬於信用卡中心的客戶經營主場。
值得一提的是,已有越來越多的銀行針對不同需求客群提供精細化服務。針對細分客群推出主題卡或聯名卡便是常見的一種形式。如招商銀行推出三體聯名信用卡;平安銀行推出萌寵卡面定制活動,客戶可上傳愛寵照片,一鍵定制卡面等。(來源:中國證券報) |