中評社北京1月16日電／據經濟日報報導，隨著數字經濟蓬勃發展，就業形態也發生轉變——目前，我國靈活就業人員達2億人。面對規模龐大、主體多元、權益訴求多樣的新就業群體，該如何構建更有廣度、深度、溫度的零工市場？對此，市場主體龐大、零工需求旺盛的深圳市努力交出優秀答卷：通過統籌推動一系列舉措，讓“市場＋政府”兩條腿走路，因地制宜打造具有自身特色的零工市場。
外賣騎手、網絡主播、在線教育老師……步入數字經濟時代，我國就業形態也發生了相應轉變：線下工作變線上，單一職業變多元，固定工作轉向靈活就業。探索建設零工市場，拓展服務深度和廣度，搭建供需橋梁，成為當務之急。
其中，擁有龐大市場主體的深圳市零工市場活躍、供需旺盛，新就業形態從業人員超過160萬，占全市就業人員的12.9%，成為經濟社會發展的一支重要力量。深圳如何依托科技手段構建更有廣度、深度、溫度的零工市場？如何通過政企合力共建靈活就業服務陣地，保障勞動者權益？經濟日報記者調查發現，深圳正統籌推動各區立足功能定位、區域優勢，引導並支持市場化人力資源機構會同公共就業服務機構，多渠道建設用人單位與零工群體的對接橋梁。
科技助力高效匹配
在深圳市軟件產業基地，26歲的劉浩從電動自行車上卸下幾個包裹，隨後整齊地碼在寫字樓下的快遞架上——這是他兼職快遞員的第5個月。劉浩的上一份正式工作是在自媒體做美食資訊推介，失業後，他無意中從深圳人社部門網站點進了“南山就業幫”頁面，並在靈活就業板塊發現了兼職快遞員的招聘信息。“這個網站有政府認證還不收費，我就放心地投了簡歷。”劉浩說，第二天就有工作人員聯繫他，詳細介紹了崗位信息、如何對接等情況，他馬上決定到崗。
“快遞員的工作好上手，收入清晰明了。”劉浩說，每周他會兼職三四天，跟著專職快遞員收發快遞，通常一上午能拿到200元左右。“雖然我已經重新穩定就業，但工作時間主要集中在下午和晚上，就沒有放棄兼職工作。我的朋友晚上也會開車擺攤，大家都想過上更加自主、多元和有趣的生活，在不同行業間平行切換並獲得價值能力提升。”
幫助劉浩當上“斜杠青年”的“就業幫”，是深圳市南山區人力資源局開發的公共服務平台，專設“靈活就業”業務專區提供線上靈活用工對接服務，還設有職業技能線上培訓，並可瞭解相關政策法規等。
“2020年初受新冠疫情影響，盒馬鮮生曾以共享用工方式緩解階段性用工緊張，也為當時沒有復工復產的其他企業空閑員工提供了靈活就業機會。這一跨企業互補用工的做法，讓我們對靈活用工市場的關注度有了進一步提升。”深圳市南山區人力資源局人力資源服務部部長羅娘水說，經過摸排，他們發現南山區已形成多個面向零工市場的服務平台。為更好地服務細分零工市場，通過調研分析，他們選擇與規模較大、技術力量強的人力資源服務機構合作，以購買服務、信息交互、共建平台等方式搭建線上零工市場。
如今，通過“政府＋市場”聯動合力，以區塊鏈、大數據分析為核心技術，南山區已搭建起4個線上服務平台，幫助用工企業精準篩選符合靈活用工崗位要求的閑置勞動力，高效促進人力資源與零工崗位匹配對應，促進有需要的重點就業群體實現更適用的靈活就業。羅娘水說：“我們的思路是鼓勵市場先行、機構實踐，政府更多是規範市場秩序，推動人力資源服務向前端延伸，挖掘和匹配企業崗位需求，促進靈活勞動力群體充分就業。”
君潤人力資源服務（深圳）有限公司就是這樣一家機構。“我們自主開發的‘眾樂招聘’與南山區政府服務平台‘就業幫’實現線上打通，並借助科技手段分析崗位信息和用工需求，可以向滿足條件的求職者精準推送招聘信息。”該公司市場產品部總監黃敏說。
“大型飲料公司常在夏季開展全國促銷活動，具有用時短、覆蓋範圍廣的臨時性用工需求，很適合快遞員送快遞時順手完成……”眾樂招聘平台產品總監劉新建說，“過去招聘是基於用工場景被動找人，我們則根據大數據算法，結合求職者能力、意願、時間去匹配適合的工作場景，極大實現了雙向資源有效匹配。”
記者在眾樂招聘的後台管理頁面看到，求職招聘交互流程就像網購平台的訂單信息一樣清晰，可實時跟蹤推薦面試、試工、錄用、入職等招工進度以及相關需求信息，實現了就業流程的可視化。 |
