本規定所稱跟帖評論服務，是指互聯網站、應用程序以及其他具有輿論屬性或社會動員能力的網站平台，以評論、回複、留言、彈幕、點贊等方式，為用戶提供發表文字、符號、表情、圖片、音視頻等信息的服務。
第三條 國家網信部門負責全國跟帖評論服務的監督管理執法工作。地方網信部門依據職責負責本行政區域內跟帖評論服務的監督管理執法工作。
第四條 跟帖評論服務提供者應當嚴格落實跟帖評論服務管理主體責任，依法履行以下義務：
（一）按照“後台實名、前台自願”原則，對注册用戶進行基於移動電話號碼、身份證件號碼或者統一社會信用代碼等方式的真實身份信息認證，不得向未認證真實身份信息或者冒用組織機構、他人身份信息的用戶提供跟帖評論服務。
（二）建立健全用戶個人信息保護制度，處理用戶個人信息應當遵循合法、正當、必要和誠信原則，公開個人信息處理規則，告知個人信息的處理目的、處理方式、處理的個人信息種類、保存期限等事項，并依法取得個人的同意。法律、行政法規另有規定的除外。
（三）對新聞信息提供跟帖評論服務的，應當建立先審後發制度。
（四）提供彈幕方式跟帖評論服務的，應當在同一平台和頁面同時提供與之對應的靜態版信息內容。
（五）建立健全跟帖評論審核管理、實時巡查、應急處置、舉報受理等信息安全管理制度，及時發現處置違法和不良信息，并向網信部門報告。
（六）創新跟帖評論管理方式，研發使用跟帖評論信息安全管理技術，提升違法和不良信息處置能力；及時發現跟帖評論服務存在的安全缺陷、漏洞等風險，采取補救措施，并向網信部門報告。 |
