中評社北京5月20日電／據海外網報道，自選圖案設計的衛衣、刻有自己名字的口紅、一站式家電家居設計服務……只要有需求，就有商家提供產品來滿足，不少人正在享受定制消費帶來的便利與舒適。專家指出，隨著各類企業數字化轉型的深入，精准需求引導下的定制化供給服務正日益走俏。
滿足個性化需求
“表帶、表面圖案是我喜歡的漫畫，表盤背面還印有我的名字。太驚喜了！”最近，北京姑娘劉雅收到了朋友送來的24歲生日禮物——一款定制手表。
隨著居民消費不斷升級，審美風格、設計理念、文化品位等越來越成為消費者追求的商品賣點。尤其是“90後”“00後”逐漸成為消費力量，他們對產品需求呈現出個性化、多元化特點，願意為產品設計及特色服務支付額外費用。
記者在幾家電商平台搜索“定制”發現，小到衣服、手機殼，大到家電、汽車，甚至健身、旅遊等服務，可謂“萬物皆可定制”。登錄一家新能源汽車企業的官方網站，點擊“進入定制”選項後，即可在線對車輛綜合續航、外觀顔色、內飾座椅等進行自由配置，頁面會實時顯示配置車輛圖片及價格，配好後可直接下單。
近年來，一種消費者直連工廠的新型定制方式——“反向定制”（C2M）逐漸走俏。不同於消費者提出要求、廠商生產製造的傳統模式，“反向定制”將目光更多聚焦在消費者需求上，要求生產者通過大數據等技術手段在消費端獲取用戶數據、分析用戶偏好，生產出更符合消費者需求的產品。
如今，產品在生活中隨處可見。例如，某“反向定制”家居企業專門生產滿足“上班族”健康護腰需求的椅子，同時還設置多檔調節、隱藏式腳托等，方便“上班族”躺下來午休；某食品公司通過大數據分析發現，35歲以下的年輕人也開始流行養生，於是開發出符合年輕人口味的燕窩等滋補產品；某手機生產商攜手電商平台，針對老年用戶需求推出5G長輩智能手機，為老年人提供緊急聯繫、網絡問診、娛樂出行等專屬服務，幫助他們跨越數字鴻溝…… |
