但鋼箍的價格，僅為隱形牙套的三分之一左右，且影響美觀。小楊多次與該機構協商未果。一來隱形牙套費用已付，不能退回；二來，鋼箍牙套還要另外付費。
記者查詢“天眼查”發現，為小琴矯正牙齒的兩家醫美機構的經營範圍均為“營利性醫療機構”。其中一家的醫療機構執業許可證於2021年6月7日取得，而小楊去該機構看口腔門診的時間卻在2021年3月。
小楊告訴記者，當時她是衝著一名自稱來自上海第九人民醫院的醫生而去的。但她只在第一次問診時見過這名醫生，此後複查、更換牙套等事宜，她被動換了好幾名“醫生”。
哪兒哪兒都是“上海九院的醫生”，怎麼破
記者注意到，“上海九院的醫生”已經成為眾多醫美機構的“招牌”。上海九院是一家非營利性綜合性三甲醫院，其整複外科、口腔科、眼科、皮膚科等專業全國聞名。近年來，醫美機構利活躍了眾多“上海九院的醫生”“上海九院的退休醫生”，但上海九院相關負責人告訴記者，很多所謂“上海九院的醫生”實際上“非正品”。
比如，某“種草”平台上就活躍著一個擁有近20萬粉絲的某生物科技護膚創始人“王娟”，其宣稱在上海九院整複外科工作了30年，退休前是上海九院整複外科激光美容中心主任。但經記者多方核實，上海九院整複外科激光美容中心並未有過一名叫王娟的醫生。
上海九院相關負責人告訴記者，近年來“上海九院”的名號在眾多社交平台上被亂用，“即使是加V的，也只是上傳了醫師執業資格證，並不需要其所在單位審核同意。”這名負責人介紹，“上海九院的醫生”均能在上海九院官網找到真實姓名、身份及專業，切勿在其他機構“聽風就是雨。”
上海市第一中級人民法院法官楊斯空近年來也審理了不少醫美糾紛案件，他認為，應當將醫療美容服務糾紛納入消費者權益保護法調整範圍，設立經營者構成“欺詐”的標準，切實維護消費者合法權益。
“醫美服務行業現在屬於頗受年輕人歡迎的新興行業，但近年來糾紛頻發，醫療美容機構未履行告知義務或缺乏相應醫療資質成為矛盾主因。”楊斯空說，由於醫療美容的專業性，診療機構與消費者之間存在天然的、明顯的信息不對稱，“消費者往往缺乏渠道或意識去甄別美容機構的資質，在現階段有必要將消費者權益保護法的規定適用於醫療美容糾紛，給予消費者特別保護。” |
