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網評:適老APP更要重實效
http://www.CRNTT.tw   2022-01-16 16:37:49
  中評社北京1月16日電/網評:適老APP更要重實效

  來源:經濟日報  作者:趙心儀

  2021年1月起,我國在全國範圍內開展了為期一年的互聯網應用適老化改造行動,金融、出行、購物等多個領域都推出了適老版APP,取得了階段性成效。然而,適老APP是否真正走進了老年人生活還有待觀察。

  一份關於銀發經濟的調查顯示,銀發人群APP市場滲透率前20名榜單中沒有一款是專門的適老軟件,這從側面反映出,躺在老年人手機中的APP,普通版仍占大多數,問題出在哪?

  有媒體對首批納入專項改造的43款APP進行了測評,發現七成以上為內嵌式改造,即在原軟件中切換老年模式,並未開發獨立的適老軟件。內嵌式改造仍有漏洞,比如切換入口不顯著,年輕人恐怕都要找上一會兒,更何況本就“怵網”的老年人?即使有獨立的適老軟件,名稱也是五花八門,有的叫“關懷版”,有的叫“大字版”,給搜索下載帶來較大困難。

  適老APP要想落在實處,真正融入老年人日常生活,還需有關方面持續發力。

  相關企業和平台要有用戶思維,將人情味嵌入改造行動中,以老年人的視角設計產品,加強調研,避免閉門造車。與此同時,要多加探索適老化互聯網應用的盈利模式,並將社會效益作為企業追求的目標之一,不能一味向“錢”看齊。 


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