確保最優配置的關鍵是“開放平台”。招商銀行財富平台部首席產品經理徐文浩介紹，從2020年開始，招商銀行已先後引入8家其他銀行的理財子公司，豐富的產品池為招商銀行優中選優提供了更多可能。
開放平台、搭建場景生態，將銀行服務和第三方合作夥伴服務聯結，已成銀行發展的一大趨勢。工商銀行網絡金融部相關負責人表示，工商銀行新版手機銀行已搭建了“工銀微應用”雲平台，向第三方合作夥伴開放應用程序接口（API接口），輸出金融科技服務能力、平台流量資源，與合作夥伴共建生態圈，目前已有50餘個微應用入駐。
拓展更多服務場景
手機銀行打造開放平台，其背後的邏輯是什麼？多位業內人士表示，相較於其他互聯網高頻場景，金融服務屬於低頻場景。低頻場景如何更好地觸達用戶？這就需要揚長避短，發揮銀行多維度服務優勢，拓展更多服務場景，從而解決低頻問題。
以上策略如何實施？升級後的手機銀行給出了答案——以金融場景為核心，延展至泛金融場景，最後融入生活場景，更有效地觸達用戶、增加用戶黏性、提升服務水平。細看手機銀行，收支服務、理財知識講堂、公交出行掃碼，基本上描繪出服務場景的演進路徑。
“手機銀行功能看似複雜，實際上就三大塊，第一塊是金融服務，這是銀行的老本行，以支付結算為例，招行手機銀行升級後，已從此前簡單的交易查詢升級到交易分析。”徐文浩表示。
在交易分析的基礎上，用戶可以看到自己每月的彈性支出、固定支出，有效管理現金流。更進一步，手機銀行會根據用戶的現金流信息，為其推薦適合的理財產品。
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