3月16日,針對央視3·15晚會曝光的內存優化大師、智能清理大師、超強清理大師、手機管家pro四款APP,工信部第一時間組織開展技術檢測,查實其存在欺騙誤導用戶下載、違規處理個人信息等問題,已要求主要應用商店予以下架,並組織北京、天津、上海、廣東四省市通信管理局對涉事企業主體進行調查處理。前期專項整治行動中,工信部針對存在欺騙誤導用戶下載問題的APP,責令整改300款、公開通報37款、下架3款;針對存在違規處理個人信息問題的手機管家、內存優化、垃圾清理類APP,責令整改75款、公開通報20款、下架1款。
3月12日,工信部發布關於侵害用戶權益行為的APP通報(2021年第3批,總第12批)。工信部近期組織第三方檢測機構對手機應用軟件進行檢查,督促存在問題的企業進行整改。截至目前,尚有136款APP未完成整改。136款問題APP包括騰訊手機管家、諸葛天氣、2345天氣王、荔枝新聞、七貓免費小說、天涯社區、愛豆、悅跑圈、攜程租車、美圖證件照、21財經、下廚房、獵豹清理大師、訊飛配音、無憂課堂、房多多等。存在問題包括:APP頻繁自啟動和關聯啟動,應用分發平台上的APP信息明示不到位,超範圍收集個人信息,APP強制、頻繁、過度索取權限,違規使用個人信息,欺騙誤導用戶下載APP,強制用戶使用定向推送功能等。
工信部表示,下一步,進一步構建覆蓋基礎電信企業、各類電信業務經營者、互聯網服務提供者的全行業服務監管體系,加強互聯網行業監管,推動企業持續創新和改善服務質量,切實保障用戶合法權益。
一是加強專項整治,突出整治群眾反映強烈的問題,嚴厲查處各類違法違規行為,加大曝光和處置力度。
二是完善制度標準,會同相關部門盡快出台《移動互聯網應用程序個人信息保護管理暫行規定》,進一步完善個人信息保護標準體系,推動出台相關行業標準、國家標準。
三是加強技術手段建設,運用人工智能、大數據等新技術新手段,大幅提升全國APP技術檢測平台自動化檢測覆蓋範圍和檢測深度。
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