10月1日,國產Model 3標準續航里程版由補貼前售價29.18萬元下調至補貼前26.97萬元(補貼後24.99萬元),補貼後的價差為2.165萬元。
6天內多次回應降價
面對質疑,特斯拉對外事務副總裁陶琳多次回應降價一事。在發布調價消息當天,陶琳首先回應稱,特斯拉的願景是加速世界向可持續能源轉變,特斯拉致力於讓更多人享受高性能全智能零排放電動車。特斯拉的直營模式使價格體系變得公開透明,消費者會第一時間獲知任何價格變化信息。隨後,陶琳給出了解決方案,針對本次調價,符合7天信心保障計畫內的車主贈送3年免費超充使用權益。
10月2日,陶琳對只給7天以內購車的客戶補償回應稱,在線銷售的退換貨時效基本都是7天,這是一個行業內共識的合理期限。
10月3日,陶琳再次對不提前提示降價解釋稱,除了極少數參與價格測算的員工,全體同事幾乎是和消費者同時得知價格調整的信息,因此確實不會存在工作人員故意隱瞞和誤導消費者的情況。陶琳表示,“我們的出發點是希望讓更多人可以享受科技發展的紅利,促進行業快速發展,加速世界向可持續能源的轉變。”
10月6日,陶琳對質疑回應稱,“我們的初心確實是希望讓消費者能擁有性價比更好的產品而不是自己利潤最大化。”
部分老車主認為解決方案不實用
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