中國廣告協會會長張國華指出，為提高影響力和收入，一些商家、主播或機構刷粉絲數據、銷售量，這是電商行業常見的虛假現象。如果不制止，讓這種造假大行其道，漸漸失去消費者信任，行業本身很可能會自取滅亡。
近日，有規範率先向此類亂象潑出了“冷水”。
6月24日，中國廣告協會發布《網絡直播營銷行為規範》（下稱《規範》），7月1日起實施。《規範》對直播電商涉及的商家、主播以及網絡直播營銷平台等各類角色、行為作出定義，並對刷單、炒信、虛假宣傳、主播實名認證等問題進行明確規範。
張國華表示，《規範》出台的初衷是盡量幫助各參與主體少走彎路，使消費者少受損失。下半年中國廣告協會將推出黑白榜單，曝光網絡直播營銷中存在問題的主體，建立良幣驅逐劣幣的行業機制。
為規範監督直播帶貨相關主體的不良行為，保護消費者合法權益，人民網上線了“直播投訴平台”，助力解決消費者在直播購物中遇到的維權難問題。
“直播帶貨作為新生事物，某種程度上是一個風口，很多人就以為誰都可以做，不需要了解什麼，但其實是有風險的，”張國華說，“這本質上和其他投資一樣，進入時需理性判斷，做好調研。” |
