2.重點擴大技術技能人才培養規模。鼓勵引導有條件的職業院校積極增設護理（老年護理方向、中醫護理方向）、家政服務與管理、老年服務與管理、智能養老服務、健康管理、中醫養生保健、中醫營養與食療、助產、幼兒發展與健康管理、幼兒保育、學前教育、康復治療技術、中醫康復技術、康復輔助器具技術、康養休閑旅遊服務、健身指導與管理等社會服務產業相關專業點。鼓勵院校根據醫養結合、安寧療護、心理慰藉、家庭理財、收納管理、服飾搭配和衣物管理、室內適老化設計、社區服務網點規劃設計等產業發展新崗位、新需求，靈活設置專業方向。每個省份要有若干所職業院校開設家政服務、養老服務類專業，引導圍繞社會服務產業鏈打造特色專業群。擴大中高職貫通培養招生專業和規模。引導應用型本科高校、本科層次職業教育試點院校開設相關專業，加快培養高端家政服務人才，養老機構、家政機構、大型康養綜合體經營管理等急需人才。
3.加快培養適應新業態、新模式需要的複合型創新人才。鼓勵引導普通本科高校主動適應社會服務產業發展需要，設置家政學、中醫康復學、中醫養生學、老年醫學、康復治療學、心理學、護理學和社會工作等相關專業。原則上每個省份至少有1所本科高校開設家政服務、養老服務、托育服務相關專業。鼓勵普通本科高校電子信息類、機械類、材料類等專業，高職院校電子信息大類、裝備製造大類等專業增設相關課程，加快培養家庭服務機器人、健康監測、家用智能監控等健康養老、家政服務領域智能設施設備的研發製造人才，促進人工智能技術、虛擬現實（VR）技術、智能硬件、新材料等在社會服務業深度應用。在普通本科高校金融學類、高職院校財經商貿大類專業中增設相關課程，不斷滿足養老金融創新急需人才。鼓勵有條件的普通高校探索輔修專業或雙學士學位等培養模式，加快培養社會服務產業相關領域管理和培訓人才。
4.積極培養高層次管理和研發人才。加強社會服務業相關學科基礎科研。支持高校通過自設家政學等二級學科，開展相關產業政策研究和人才培養。促進相關交叉學科專業發展，服務以專業設備、專用工具、智能產品研發製造為支持的家政服務產業集群建設。鼓勵和支持有條件的高校在相關學科領域招收培養研究生，為企業和職業院校等輸送業務骨幹和高層次教學科研人員。
5.支持從業人員學歷提升。鼓勵符合條件的家政服務、養老服務企業、養老服務機構管理人員報考攻讀專業學位碩士研究生。支持社會服務產業從業人員通過多種渠道接受職業教育，提升學歷。開放大學要充分發揮辦學優勢，加快信息化學習資源和平台建設，探索建立面向社會服務產業從業人員的現代遠程教育教學及支持服務模式。
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