可見,解決大病籌款項目中的“詐捐”問題,不僅關乎患者的利益,也關乎網絡籌款平台的信任度。而人們對於“詐捐”的擔憂,主要涉及到如下幾方面的因素:首先,籌款受益人是否真得了病?其次,治療該病是否真需要這麼多錢?再者,籌款受益人經濟狀況是否真到需要募捐的程度?最後,所籌款項是否全部用於治療所患疾病?
在以上問題中,前兩項屬於醫學信息審核問題,平台如能及時與患者所在醫院取得聯繫,進行認證,解決這類問題較為容易。真正的制約因素在於平台審核部門的人手是否充足。
後兩項則屬於財產狀況審核問題,對於平台來說,操作起來相對較難。目前大多數平台都在籌款提現之後,設置公示管理、發布動態等環節,用以說明善款去向,但並不強制發起人出示票據。而對於發起人的經濟狀況,以目前各平台的操作流程來看,則幾乎全無限制和審核能力。
誠然,“詐捐”不是網絡籌款平台帶來的問題,但網絡籌款平台的出現,使得個人向社會籌資的範圍和能力都大大增強。因此,讓這種強大力量更多掌握在真正需要者的手中,是網絡籌款平台必須思考的問題,也是理應擔負起的責任。
平台監管要跟上
網絡籌款平台有公益屬性,但歸根結底是生意。在大病籌款“0手續費”的背景下,這些網絡籌款平台是如何找到盈利之道呢?這就是大型網絡籌款平台正大力推廣的“網絡互助平台”。
什麼是網絡互助平台?根據介紹,這是一種通過互聯網形成的健康互助機制,加入者只需最低充值3-10元,經過一定觀察期後即可成為會員。一旦會員感染上平台規定中包含的大病,就能夠通過使用其他會員在互助金中的預存費,幫助自己渡過難關,最高領取30萬元。
相比一年成百上千元的各類商業保險,互助平台模式大大降低了醫療保障的門檻,因此僅僅兩三年,一些大型網絡籌款平台就已擁有數千萬互助會員和上億元的互助金。
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