面談、郵寄全面複檢
聯網審核防公帑濫用
港島北角渣華道。社會福利署社會保障辦事處5樓會客室。上午9點。
“顧伯,您之前這一欄填報的信息有缺漏,您能現在具體跟我們講講您的收入狀況嗎?不用著急,慢慢說。”面對坐在身旁的老人,社工李蓓琴耐心地引導著,又不時在表格中記錄下相關內容。
顧伯是北角辦事處這天迎來的第一位受訪者,大約40分鐘的談話結束後,李蓓琴向記者介紹起這份她已從事近6年的工作。
“像剛才這種性質的談話,我們叫做‘長者生活津貼複檢’,也就是不定時邀請他們出席辦公室會面,了解其健康及經濟狀況。當然,如果他們的身體狀況不允許,我們會安排上門家訪。”而在會面結束後,社會福利署會根據社工反饋的結果跟進每一宗個案,確定下年度的津貼發放。
根據社會福利署官方資料,目前在特區政府“公共福利金計畫”下,年齡在65歲以上的香港居民每月都可獲得一定數額的現金津貼,以應付年老而導致的特別需要,包括生活費及看護費等。
在高齡津貼、長者生活津貼及高額長者生活津貼等種類中,僅高齡津貼的申領“門檻”較低,申請人只需是年滿70歲的香港永久居民且每年居港不少於60天;而其他津貼的發放條件,都與老人的健康及收入狀況相關。“所以全面、準確的複檢尤為重要,也是確保政府公帑得以善用。”李蓓琴坦言。
而特區政府為了掌握香港市民的“生死”狀況,在面談之餘,也要求每位享受津貼待遇的老人定時接受“郵遞複檢”,即填妥社署郵寄的複檢表格並在指定時間內寄回。
“我們以6年為一個複檢周期,每個周期內所有津貼受惠人都必須接受至少一次面談及回郵。”李蓓琴向記者解釋說,社署還會定期或根據需要與其它政府部門、銀行和有關機構取得聯絡,用“大數據”進行資料核對,“例如入境事務處、庫務署、懲教署、土地註冊處、醫院管理局及運輸署等,從各個方面核實受惠人提供的資料是否準確,最大限度地防止申請人濫用及騙取‘社保’。”
社會福利署也專門開通了詐騙“社保”舉報電話熱線、電郵、傳真、通信地址等,鼓勵市民嚴厲監督、積極舉報。據最新統計,2017/18財政年度內社署共接獲市民舉報懷疑詐騙個案2296宗,132宗經調查後遭到檢控,101宗的嫌疑人被判入獄。
“以我親身經歷來說,‘騙保’的個案越來越少了,主要是因為近幾年科技手段更加發達,信息也更加透明。”李蓓琴說。
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