主要業態經營回暖。典型企業分業態數據顯示， 2017年，專賣店、專業店、超市和百貨店銷售額增速分別為8.3%、6.2%、3.8%和2.4%，較上年同期分別加快6.6、3.3、1.9和2.7個百分點。
“去年，我國零售企業積極主動轉型升級，創新貢獻度與影響力與日俱增，零售業回穩向好態勢基本形成。”商務部流通業發展司負責人說。
實體店回暖了，電商也推出新玩法，給消費者帶來更多便利。李曉供職於上海浦東新區某證券公司，老家在湖南農村。以往春節前，他都忙著採購年貨，返鄉途中手拎肩扛大包小包，“想多帶點稀罕東西給爸媽。”而今，電商進了農村，送貨上門，李曉平時就能給老家爸媽買全球各地的商品，過年時可以輕裝返鄉了。
線上線下不是你死我活，而是越來越“你中有我、我中有你”
在很多人看來，零售業的線上和線下存在明顯的競爭關係。幾年前我國出現的實體店“倒閉潮”，有人將其歸因於電商快速發展帶來的“分流效應”。看似“勢不兩立”的線上線下，如今為啥開始齊頭並進？
“線上線下不是你死我活，優勝劣汰才是市場法則。”清華大學中國與世界經濟研究中心執行秘書長厲克奧博認為，幾年前線下零售遇冷，不能把板子全部打在電商身上，更不是說線下徹底沒有市場了，這只是零售領域自發的一場良性競爭和革命。線下零售經過及時調整，在滿足消費者需求方面仍具備獨特優勢，有望重新贏得消費者追捧青睞。
線上線下價格差距縮小，是消費回歸的首要因素。春節臨近，北京朝陽區望京某外企員工蔡威想添置點新物件，挑來選去看中一款最近流行的戴森吹風機。蔡威先到網上查，發現該吹風機的價格為2900多元，但需要預約，一時半會兒收不到貨。他又來到單位附近的一家電器商場，沒想到價格比網上便宜幾十元，還能當場取貨。“以前我總覺得，實體店比網上貴。現在商場和網上價格差不多了，我願意到商場買，畢竟可以面對面交易，心裡踏實。”蔡威說。
“中國線下線上零售正融合發展、共同進步。”羅蘭貝格管理咨詢公司高級合夥人任國強認為，線下零售積極擁抱新技術，主動轉型升級；線上電商也在向線下滲透，加速對線下企業賦能，線上線下呈現“你中有我、我中有你”的新特點。越來越多的中國零售企業認識到，只有通過業態創新和運營能力持續增強，解決消費痛點、提升消費體驗，才能獲得發展。“無論是線上零售還是線下零售，都逃不開這條基本規律。”
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