中評社北京3月25日電／台灣服務業一向以高品質著稱。這種高品質不僅體現在對於顧客細致入微的服務，更在於服務人員本身的高素質。隨便一個前台服務生，基本都是大學本科畢業，流利的英語張口就來。但是，在這種高素質的背後，折射的卻是台灣高校過剩、新鮮人（剛畢業參加工作的人——編者注）找工作難的尷尬。
在島內：選擇有限
島內的高校超過160所，每年各高校均有上千名畢業生湧入社會。對於只有3.6萬平方公里的台灣來說，如何吸納這十幾萬畢業生，確實是一件頭痛的事。
教育資源過剩，加上少子化衝擊，各高校為了生存瘋搶生源，多數高校僅僅能維持運營而不至於倒閉。高校合併、老師下崗的新聞時有耳聞。這種教育供需的不平衡更造就了大量的高學歷失業者。
“這麼多大學生，台灣哪裡有這麼多工作給他們？很多大學畢業生為了掙錢交房租，不得不去餐廳、便利店當服務生。”一位姓吳的出租車司機告訴記者，他兒子兩年前從台大數學系博士畢業，之所以念到博士，是因為一直想去金融機構從事數據研究，可是畢業後一年時間內，台北市所有的金融機構都不缺人，為了不待業在家，便在一家培訓機構教小孩子數學。“一個台大數學系博士，只能在培訓班教小孩子數學，簡直是浪費。”吳師傅的語氣中充滿無奈。
誠如吳師傅所言，台北各餐廳、便利店裡面的服務生多數都是大學畢業。“我們在大學裡面會當服務生來賺取些生活費，現在畢業六七年了，換過好幾次工作，都是做服務業，但都不是我想要的工作，我的有些同學也就乾脆邊做服務生邊繼續找工作。”畢業於政治大學俄語專業的伊凡尤命告訴記者，選擇服務業，並非他們喜歡，而是“別無選擇”。
這種“別無選擇”所帶來的結果，便是台灣服務業人才素質的“整體上升”。“大家都受過高等教育，為人處世，外語交流，這些都沒問題，這對於在台灣進行消費的人群來說肯定是好事，但是對我來說，除了服務的時候遇到俄國客人可以用一下所學專業之外，大多數時候也就沒什麼用了。”伊凡尤命說，台灣如今的就業環境，對於大學畢業生來說“很不友善”。
來大陸：海闊天空
台灣經濟近二十年來幾乎停滯不前，“悶經濟”造成各行各業人才趨向飽和，走出校門的大學生很難有機會進入自己的領域一展拳腳，像出租車司機吳師傅的兒子這樣“高學低就”的情況相當普遍。
|
