委員聽民意 調研摸需求
“您所在的社區是否有以下老年服務設施？”“您最需要的上門養老服務是？”“您最願意接受的養老方式是？”……今年4月，一份包含31項問題的《北京市老年人養老現狀及需求調查問卷》通過各種渠道在老人群體間擴散開來。
這不是養老服務主管部門的政策調研，而是市政協社法委專題調研組為了摸准老年人需求、實現精准建言而開展的一次問卷調查。
“需求不明確，則供給無目的。”今年初開始，市政協社法委圍繞重點課題——推進本市養老服務供給展開了深入調研，這句話在調研過程中被反覆提起。“它對於我們議政建言來說同樣重要，只有摸清了老人們的真正需求，才能建言建到關鍵處，議政議到點子上。”市政協相關負責人說。
除了通過調查問卷廣泛收集需求，市政協舉辦的第一次“委員聽民意”網絡直播，也圍繞著“您需要什麼樣的養老服務”主題展開。蔡瑩媛和楊立萍兩位委員在網絡上直接聽取網民的呼聲，原汁原味了解民意。
“允許退休醫護人員到醫養結合部門多點執業”、“養老金融亟待完善”、“促進社區‘依老養老’”、“建議居家養老子女帶薪護理”……近40分鐘的訪談中，共計21萬人次觀看直播，寫下了303條留言。
委員們不僅通過網絡聽民意的方式最大限度擴大知情明政範圍，還開闊了議政思路。網友“我一直在祈禱著”說：“鄰里互助養老也是一個不錯的方法。”這個點子還啟發了楊立萍委員：“這個建議好。下一步得把這個建議寫到調研報告裡。”
“活動架起了政協委員與人民群眾之間的橋梁，我們可以在調研之外，了解到最原汁原味的真實民意，在反映後，讓黨政決策部門聽到民眾最真實的聲音。”楊立萍委員說。
除了問卷、網絡聽民意，深入細致地調研更是市政協履職中的“標配”。4月，調研組用整整一個月的時間，先後來到朝陽、豐台、西城，深入彩虹村莊養老院、北京康助護養院、盧溝橋鄉社會福利中心、金融街街道養老照料中心和牛街養老服務驛站等進行調研，深入了解養老服務供給情況。多渠道收集到的信息最終匯聚成一份內容豐富、調研扎實的報告。
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