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| 事發的香港紅磡民樂街D2 Jewellery珠寶店（圖片來自網絡） |
中評社北京10月22日電／前日，內地遊客在香港不幸身亡，雖然具體情況還未有正式說法，但已引發兩地熱議。目前可以確定的是，這起悲劇與大陸人熟知的“零負團費”引發的強迫購物有重大關聯，但就這一現象在香港發生的普遍性和嚴重程度而言——香港旅遊業難辭其咎。你也許想象不到，面向內地購物團的香港旅遊業“登記店鋪”中，幾乎所有珠寶類店鋪都有強迫購物的現象。
不必把個案上升到陸港矛盾，這起悲劇主要反映的是兩地旅遊業的問題
10月19日，一名黑龍江籍遊客在香港紅磡民樂街一間珠寶店購物時與導游團長發生爭執，繼而遭遇圍毆，經醫院搶救無效於20日上午死亡。事件傳出之後，令中國內地和香港兩地人們都感到震驚，並引發了很多情緒性的觀點。不少香港網友極力撇清打人者與香港的關係——如聲稱參與打架的都是內地人。不過事實並非如此，根據香港警方說法，涉嫌打人的胡姓導游就是香港本地人，是香港旅遊業議會登記導游。而且據報道，去年就有內地遊客曾向廣東省旅遊局點名投訴此導游；2012年底，一個青島赴港旅遊團遊客在從香港返回後也向旅遊部門投訴該導游，指其曾強迫團友購物。其實，即便導游是內地的，香港也撇不清跟事件的關係，發生強迫購物，豈可能與香港的店家沒有任何關係？
但許多內地網友將問題歸結到香港人對內地人的不友好，這也是誇大其詞。事件反映出的，就是旅遊業的亂象。今年二月，發生過一起幾乎一模一樣的事件，所幸沒有死人：同樣是來自黑龍江，一對五十餘歲的內地夫婦，同樣參與購物團，同樣在香港紅磡附近的珠寶店，這對夫婦因看了一個多小時也未購物，準備步出店門時遭導游截停查問有否購物。當知悉兩人“只看不買”後，即有人惡狠狠地指責該夫婦，雙方發生爭執，然後有人突出手襲擊夫婦，逞凶後離去。
所以說，這種現象完全就是旅遊業本身的問題，香港的地接團、導游、商店甚至內地攬客的旅遊社都有責任。
但不得不說，類似衝突已經持續了很久
讓人們感到憤怒的是，這類衝突已經持續了很久，不少媒體已經做出了盤點。最嚴重的一次是在2010年5月，在一場與導游的爭執中，65歲的內地前乒乓球國手陳佑銘心臟病發猝死，事後揭發，帶團的女導游冒充他人身份帶團。而猝死的原因，疑不堪被迫購物與導游爭執、引發心臟病有關。
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