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靜音車廂雖好,但僅依靠自覺可行嗎?
http://www.CRNTT.tw   2020-10-28 15:21:28
  今年年底前,京滬高鐵將推出一系列新措施,比如,“靜音車廂”、計次季票、靈活折扣、有升有降的市場化票價。在這些措施中,“靜音車廂”是一個比較有趣,也很有意義,涉及到多個方面的措施。

  京滬高鐵公司的設想是,“靜音車廂”可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環境,願意遵守相應行為規範的旅客,通過12306網站和手機客戶端等購票時可自行選擇“靜音車廂”。

  在最美好的理想化狀態中,消費者選擇了這個選項後,提出了自己的意願,同時,就意味著他們認同某種行為規範,願意接受相應的約束,在不打攪別人這一點上,會有更高的自覺性。比如,帶著嬰兒的父母,就不要進靜音車廂了;進入這個車廂的,甚至自覺到車廂外去接電話。反過來,知道自己喜歡開著手機外放,或者電話很多的人,就會自覺地不選擇靜音車廂。

  這種分離不是歧視,而是多贏。比如,把帶孩子的家庭,集中在一個車廂。顯然,一般的旅客獲益了,不用受熊孩子的打攪。另一方面,家長也獲益了。“熊孩子車廂”的乘客都帶著孩子,相互之間更加寬容;另外,“熊孩子車廂”裡,孩子們有玩伴,一路旅途愉快,家長也能減輕不少負擔。既然非靜音車廂集中了更多的孩子,也希望京滬高鐵增加一些相應設施,更方便家長帶孩子。比如,把衛生間、床鋪、座位改造得更加適合帶孩子,更加安全。

  這種分離,不帶有強制性。但毋庸諱言,社會是複雜的,也并非人人都能以最高的公德標准要求自己。靜音車廂在試點的過程中,也可能會遇到一系列問題。

  很多人在自己打電話,與他人視頻的時候,卻未必喜歡戴上耳機。父母總希望自己的孩子在睡覺的時候,不受到打攪,但很多父母在自己的孩子醒著哭鬧嬉戲的時候,卻未必願意去約束他們。會不會出現有人首選靜音車廂,但僅僅是想搭“別人自覺靜音”的免費便車,不約束自己,帶著孩子進,帶著響亮的鍵盤進,最終車廂裡面仍然充滿五花八門的聲音呢?這種情況下,發出噪音者仍然可以振振有詞,誰規定火車上不能接電話,靜音車廂不准進小孩,不能敲打機械鍵盤? 


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