另一方面,跨境電商充分利用了中國政府設定的保稅區。為了促進電商交易,中國政府於2013年將上海、寧波、重慶等地設為跨境電商試點城市。這些地區的保稅倉庫交易的商品僅限於個人使用,征稅額度較低。
比如,個人購買1萬日元(約合人民幣590元)以下的化妝品僅征收約10%的關稅。雖然各種商品的征稅額度不同,但化妝品和日用品的價格只比日本貴20~30%。
鬆木清控股已進駐“天貓國際”,銷售300多種日本化妝品和日用品等。鬆本清經營企劃部次長鬆田崇微笑著表示,“具體營業額不能透露,但超過了預期”。
日本日用品進口商“GL-Plaza Japan”在上海開設了展現日本產品魅力的跨境電商實體體驗店。中國消費者可以在此隨意試用各種化妝品,還能試吃日本零食。消費者用手機掃一掃商品的二維碼就可以立即下單。GL-Plaza Japan董事長小崎秀信信心滿滿,“日本產品在當地的需求相當高”。
游客專用商品會被厭倦
對日本企業來說,跨境電商不存在開店風險,可以作為進入海外市場的營銷嘗試。
2015年12月~2016年2月,日本神戶市產業振興局開始在中國的“日本廣場”網上銷售“甘果園”的果凍和果醬等商品。甘果園是神戶的一家果園企業。對企業來說,雖然有出口手續和初期成本,但在跨境電商上卻可以用有限的預算試探當地消費者的反響。神戶市產業振興局的淺川征規自信地表示,“雖然還有很多貨沒賣完,但為了促進日本產品出口我們將繼續努力”。
面膜和雪肌精等依然是訪日游客的愛購商品。但一向擅於攬客的鬆本清也感到了危機。鬆本清經營企劃部次長鬆田指出,“如果只賣針對外國游客的產品,肯定會讓消費者厭倦”,同時他表示,“訪日游客之所以來店裡,是因為想了解日本最流行的最新產品”。跨境電商也是一樣。鬆本清控股已開設了微信公衆號,通過向消費者推送暢銷商品等信息,以擴大銷售。
隨著訪日游客的不斷增加,很多日本人也重新發現了很多景點和商品的妙處。入境消費要做到不僅在旅行中、在旅行過後也保持旺盛的消費熱情,日本商家需要敏銳地捕捉變化風向,創造出多種多樣的營銷方法。 |