11月之後，落葉漸漸多起來，這樣的做法，效果如何？
“目前來看，還不錯，最起碼，今年沒再接到投訴電話。”陳金輝說，“其實，能做到這點，最要感謝的還是環衛工人，他們沒有怨言，很配合。”為了不增加環衛工人的負擔，晚上落葉的清掃時間沒有硬性規定，而是彈性規定，從路燈
開始亮就可以清掃。
上周四上午，有風起，記者在北山街見到了正騎著環衛車拾撿垃圾的環衛工人王師傅，“工作量和以前差不多吧，反正這落葉，你早晚都要掃，現在不過就是集中掃。”
話說到一半，王師傅走進花壇，用鉗子撿一個果核，壓在下面的梧桐葉被風吹到對面的人行道上，路過的游人掏出手機，對著飄落的葉子定格了一張照片。
記者手記
拍照也好、欣賞大自然的美也好，這些都只是一小部分人小而美的要求，環衛部門歷年的解釋，都可以是回絕的理由。
但是，杭州市城管委在今年任性地為這種小而美的要求留出了15條道路，這個小小的舉動，彰顯的就是城市管理的細節和人性之美：作為管理者，放下身段，換位思考，做一點改變，盡我所能，滿足那些正當合理的訴求。
當然，這需要時間來磨合：管理者要成長到有底氣，市民要理性地表達和推進，而城市，也這樣一點點美好起來。
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