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| 一名工作人員從蒼南審批中心“最多跑一次”標語前經過。 |
中評社北京8月15日電／買房遷戶口、出國申請無犯罪證明、出生辦戶籍、老人掛靠子女……這些過去需要專門跑到公安戶籍窗口、甚至來回跑才能辦理的業務,如今在溫州可以通過手機登錄“一鍵搞定”。
今年以來，溫州針對改革中的難點、堵點，依托浙江政務服務網和大數據管理中心，在全省率先設計並實施一站、一網、一庫、一端“四個一”工程，全面打通44個部門單位，實現信息共享，助推“最多跑一次”全面加速。
目前，溫州“最多跑一次”事項中，“一次辦結”比例已達75.1%，“在線咨詢、網上申請、快遞送達”實現成功推廣，580個事項實現了“一次不用跑”。
一站導引
辦事流程一目了然
開餐館要走哪些流程，道路施工審批去找哪家單位，開證明要準備什麼材料？很多市民的第一反應往往一頭霧水。
溫州通過建立“一站導引”系統，系統編制讓老百姓“一看就懂”的服務指南，對前期公布的1144個“最多跑一次”事項，按照分類分項精細化、模糊表述清晰化、標準文本示範化的要求，精心編制簡單明了的辦事手册。在此基礎上，設計了“一站式”網上辦事導引系統，並設計推出網上即時問答功能，確保辦事對象提出的問題第一時間得到解答。
目前，溫州市本級所有涉批的58家行政審批單位和公共服務辦事指南已全部進入“一站導引”系統，辦事群眾只要登錄溫州政務服務網或在微信上關注“溫州市最多跑一次改革”就可以使用。
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