“互聯網+社會治理”的探索也“走”進了山區。
在景寧佘族自治縣，一個全新的社會治理綜合指揮中心讓人眼睛一亮。中心依托平安浙江信息系統和智慧城市管理系統，設立微信公眾號，市民群眾關注微信號後，可以通過文字、照片、圖片等形式反映身邊的社會治安、安全隱患、管理缺失、不文明行為等問題，督促部門處置落實並給予反映人一定的物質獎勵。
反映問題，還有獎勵？這在以前，恐怕難以想象。剛開始，家住縣城仙童社區的退休幹部老吳也不信。於是，他抱著試一試的心態，在早晨散步時將一處窨井蓋破損的情況通過微信號上報，當天下午2時多，他發現手機有話費充入，還附有一條“感謝參與城市管理”的溫馨短信。第二天，他跑去一瞧，新的窨井蓋已經安上了。
從此，他成了查找問題“專業戶”。一次，他去老同事家做客，發現附近垃圾站垃圾滿溢，發出陣陣惡臭。他仔細一打聽，得知垃圾問題已困擾居民們多年，於是拿出手機拍照上報。沒過幾天，老同事就給老吳來電，說垃圾站增設了垃圾桶，增加了清掃頻率。“沒想到，我退休後還能為城市建設做貢獻。”老吳的精神獲得感一天比一天強。
而在舟山市沈家門漁港，船老大們已經習慣另一種身份。
這天，浙普錨供10號船船老大邱金章正要駕船出港，發現港區停泊的船只不斷增多，影響航道通行。見此情景，邱金章拿出“網格通”，聯繫沈家門街道安豐漁民服務中心。10分鐘後，沈家門邊防派出所民警、沈家門漁港辦工作人員趕到現場，用高頻對講機警示違規停泊漁船到合理區域錨泊，及時排除航道安全隱患。
邱金章是船老大，也是漁船網格員。據介紹，沈家門街道按照漁船編組劃分了22個網格，落實了網格員，配備了“網格通”。他們可以根據“網格通”反映上來的信息，及時將問題提交到相關部門，使各類海上問題都能迅速得到發現和處理。
加強和創新社會治理，關鍵在體制創新，核心是人。通過“互聯網+”組織群眾、聯繫群眾、服務群眾、方便群眾的方式，浙江省進一步提升社會公眾參與意識，公眾可以不受時間、地點、人員數量的限制，及時向政府部門報送安全隱患、矛盾糾紛，提出合理建議、表達利益訴求，真正推動社會治理全民參與。
|
