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| 9月16日，在韓國濟州港，中國游客離開“海娜號”郵輪，准備乘機回國。新華社圖片 |
中評社香港9月17日電／當地時間昨天下午6點，被韓國濟州地方法院扣押70多個小時的“海娜號”郵輪完成取保工作全部法律手續，終於獲得解押。
據《京華時報》報道，昨晚8點30分，“海娜號”搭載最後一批遊客返航回國。預計將於9月18日上午抵達天津東疆國際郵輪碼頭。隨船返回的包括87名自願隨船回國的遊客及海航旅業領導、郵輪游艇公司的領導及工作人員。至此，滯留濟州的旅客已經全部回國或在回國途中。
據中國駐濟州總領館介紹，當天海航方面向韓國濟州地方法院繳納了30億韓元（約合1688萬元人民幣）的保證金後，“海娜號”獲得解押令。
繼15日派出5架次飛機接回1121名滯留遊客後，海航又於昨天繼續派出兩架次包機赴韓運送滯留遊客回國，第一架次飛機接回280餘名遊客，當地時間下午6點50分，最後一批選擇乘飛機回國的148名遊客飛離濟州回國。
“海娜號”是中國海航旅業控股集團有限公司旗下豪華郵輪。該郵輪13日下午4點準備駛離韓國濟州港時遭當地一家法院扣押。船上有2300多人，其中遊客1659名。據海航集團確認，因與沙鋼船務有限公司存在法律糾紛，沙鋼方面通過韓國國內的代理公司向韓國濟州地方法院提起訴訟，韓國法院受理後對“海娜號”進行了扣留。
中國駐韓國濟州總領事張欣表示，濟州總領館在接悉“海娜號”被扣押消息後立即啟動應急機制，同海航及韓方進行了多次溝通，首先確保郵輪上遊客的人身安全以及在船上的日常生活不受影響，並聯合海航派遣來韓的處理小組進行協商、制定相關方案。為幫助遊客盡快安全離港，使館方面同韓國外交部進行交涉爭取到了海航派遣包機的通行許可。同時，韓國方面也為中國遊客辦理離境手續提供了積極協助。
反應：中消協對扣船行為表示譴責
“海娜號”郵輪在韓國濟州被當地法院扣留後，媒體曝出是因為兩家企業的經濟糾紛導致。中消協昨天就此事表態，強烈譴責以消費者利益為籌碼來解決經濟糾紛的做法，對韓國法院不顧遊客利益扣郵輪的做法表示不滿，並督促海航旅業做好善後事宜。
中消協表示，因經營者之間的經濟糾紛導致郵輪被扣，影響了眾多消費者正常旅遊行程，是一起嚴重損害消費者合法權益的事件。中消協表示，不認可有關企業通過損害消費者合法權益和限制人身自由來解決糾紛，並對韓國濟州地方法院不顧中國遊客利益，強制扣留郵輪的做法表示不滿。
中消協認為，任何不顧消費者利益，企圖以消費者利益做籌碼來解決經營者之間糾紛的做法都是錯誤的，有關方面應以消費者利益為重，盡快協調，妥善解決，確保所有遊客的合法權益，中消協將持續關注涉事遊客的權益保障。中消協同時督促與消費者簽訂旅遊合同的各旅遊公司，應作為事件的第一當事人，承擔旅遊合同約定的各項責任，並督促海航旅業做好善後事宜，不得置消費者於不顧。
中消協同時提醒消費者，有權依據《消費者權益保護法》和其他有關法律法規以及合同約定主張權利，與經營者協商溝通，要求經營者履行約定，賠償損失。消費者回國後，也可尋求旅遊行政主管部門、工商部門和消費者協會的幫助，依法維護自身合法權益。
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