在人力規模下降的同時,多家險企聚焦提升代理人質效。比如太保壽險加快推進代理人渠道“三化五最”的職業營銷轉型,“三化”即職業化、專業化、數字化,“五最”指最豐厚的收入空間、最強大的創業平台、最溫暖的太保服務、最專業的成長體系、最舒心的工作環境。上半年,太保壽險核心人力月人均首年保險業務收入32331元,同比增長23.5%;核心人力月人均首年傭金收入4630元,同比增長10.8%。
平安壽險則實施代理人隊伍分層精細化經營,推動隊伍結構優化。上半年,平安壽險代理人人均月收入7957元,同比增長35.1%,人均新業務價值同比增長26.9%。
整體來看,個險人力的持續下滑在一定程度上拖累險企的個險渠道新業務收入,上半年五大險企個險渠道收入同比全面下滑。
銀保業務需持續提升價值
與個險渠道人力和保費收入持續下滑相反的是,上半年,五大險企銀保渠道皆實現了上漲。
具體來看,上半年,太保壽險銀保渠道實現保險業務收入178.28億元,同比大幅增長876.3%,其中,新保業務收入168.38億元,同比大幅增長1125.5%,銀保業務收入增速位居五大險企首位;中國人壽銀保渠道總保費達426.09億元,同比增長23.7%,銀保渠道客戶經理達2.3萬人;人保壽險銀保渠道原保險保費收入392.80億元,同比增長41.9%;新華保險銀保渠道實現保費收入311.95億元,同比增長7.8%;平安人壽銀保渠道實現保費收入66.74億元,同比增長45%。
在銀保渠道保費快速增長的同時,險企也更加注重該渠道的價值提升。例如,太保壽險提出,“下一步,將進一步聚焦價值策略,提升渠道價值貢獻”。人保壽險表示“銀行保險渠道堅定不移提升價值,渠道價值貢獻度顯著提升”。數據顯示,上半年人保壽險銀保渠道實現新業務價值2.44億元,同比增加2.46億元。
“在傳統代理人渠道發展受阻的情況下,保險公司積極探索‘新銀保’的渠道創新。”周瑾認為,當前銀保業務呈現出一些新的特點,如續期業務占比大幅上升、產品價值含量提高、以及險企與銀行的關係更趨於長期共贏等。 |