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| 靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰。（中評社 方敬為攝） |
中評社台中3月13日電（記者 方敬為）新冠肺炎疫情衝觀光業，台灣靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰向中評社分析，以目前境外旅客銳減、境內旅客流動率降低的情況，他預估，這波疫情持續三個月，觀光產值就會損失達新台幣1052億元，非常嚴重，受損劇烈程度依序為，旅行社及航空業、旅宿業、餐飲業，排行第三名的餐飲業又以這些指標性大型餐飲為大宗，會出現歇業潮可說是正常現象。
黃正聰，台灣清華大學資訊博士，曾任行政院觀光發展推動委員、民宿協會全聯會秘書長、台北市政府及台中市政府市政顧問等職，研究專業領域包括生態觀光、管理資訊系統、觀光媒體設計、旅遊電子商務等。
對於台中市五星級亞緻飯店、“香蕉新樂園”、“阿秋大肥鵝”等餐飲名店陸續宣布停業，哀鴻遍野，黃正聰向中評社分析，知名的大型餐飲、旅宿業者，與觀光產業鏈掛勾相對較深，因此在觀光產業受到劇烈震盪時，就容易首當其衝，業者要設法多角化經營，以因應突如其來的觀光海嘯。
是否意味著台灣觀光產業要出現倒閉潮危機？黃正聰表示，疫情如果持續下去，大型旅宿、餐飲業者會受不了，但中小型業者反而影響不會太劇烈。
為何知名業者反而無法挺過疫情海嘯？黃正聰說明，由於知名的旅宿、餐飲業者過去是觀光產業的重要指標，無論境內、境外的觀光客，旅遊大部分會選擇入住指標性旅宿、到知名餐廳用餐，甚至工商的餐敘、喜宴等，挑選有名氣的業者是人之常情。也就是說，大型旅宿、餐飲業者與觀光產業鏈掛勾很深，甚至佔有一席之地，而當觀光產業受到疫情動盪時，這些業者連帶損害劇烈。
2003年SARS疫情對觀光產業的影響，為何沒有新冠肺炎劇烈？黃正聰說，新冠肺炎的疫情規模是過去SARS的數倍之多，截至3月12日止全球統計新冠肺炎確診已達12萬6394人、死亡4640人，SARS整個疫情爆發到控制，確診才8000人、死亡則是800人，對民眾所造成預期心理及恐慌程度無法相比擬，反映在觀光旅遊上，自然比SARS時期還嚴重。
黃正聰表示，大型旅宿及餐飲業者平時要建立多角化經營模式，最好不要過度仰賴觀光產業所帶來的生意紅利，否則當收入主力突然失去，營運成本居高不下、入不敷出，隨之而來就是營運危機。 |
