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台灣觀光為何變慘業?連勇智析三大困境
http://www.CRNTT.tw   2024-09-07 00:13:39
台灣大學國際企業系教授、台北商業大學國際行銷學院院長連勇智。(中評社 楊騰凱攝)
  中評社台北9月7日電(記者 楊騰凱)台灣觀光旅宿產業近期嚴重蕭條,台灣大學國際企業系教授連勇智向中評社分析表示,有一個短期因素以及三個長期困境,短期因素是日幣貶值,降低赴日旅遊成本,疫情過後台灣客被大幅吸引至日本觀光所致。

  而三個長期困境包括台灣觀光客多集中在週末、連假出遊,旅宿業者平日門口羅雀,只能提升週末假日黃金時段的價格支應成本,導致旅宿價格攀升,降低台灣客在台灣旅遊的意願。第二,台灣政府資源多往製造業傾斜,觀光產業缺乏整體通盤規劃,串接不易。第三,台灣在文化面貌的故事性方面缺乏凸顯,諸如閩南移民文化、外省眷村等大時代的族群故事,都值得妥善包裝對外推廣。

  連勇智為英國倫敦大學國王學院管理博士,曾任台灣大學國企系系主任暨研究所所長,是國際企業及國際行銷的專家。現任台灣大學國際企業學系專任教授,但今年2月借調至台北商業大學,出任台北商業大學首任國際行銷學院院長。

  疫情過後台灣的觀光市場似乎吸引不了旅客,問題出在哪裡?

  連勇智表示,在短期影響方面,從疫情之後日幣開始貶值,這是影響台灣觀光的一大因素,疫情之後全世界都在通貨膨脹,物價成本、費用都不斷在提高,全世界觀光市場表現都欠佳,在此情況下唯獨日幣貶值,讓日本觀光一支獨秀。加上台灣觀光客又鍾愛赴日旅遊,所以才會出現台灣觀光客寧願到東京、沖繩,費用可能還比在台灣本土觀光稍微便宜,不光是台灣,韓國觀光客一樣蜂擁赴日。

  連勇智指出,不過長期來看,台灣觀光還是有三個比較尷尬的問題需要克服。第一,對比日本旅宿市場有相當高比例的海外旅客,這些旅客不限於周末或連假出遊,較可以在平日進行消費,可提供旅宿業者穩定收益維持基本營運。反觀台灣的旅宿市場因海外旅客有限,遠赴山林野外的更少,因此旅宿業大多平日門可羅雀,只能把握週末或連假的黃金時段。

  連勇智表示,在此情況下,業者為了極大化收益以支應固定成本,使得週末旅宿價格居高不下,同時為了節約成本,服務品質不見得能跟上高昂的價格,這更會讓台灣消費者因此排斥在台旅遊,形成結構性失調的惡性循環,成為台灣觀光產業發展重大隱憂。
 


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