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| 蕭博仁受訪。（中評社 李其樺攝） |
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| 花園寬悅酒店一樓大廳。（中評社 李其樺攝） |
中評社嘉義2月8日電（記者 李其樺）新型冠狀病毒肺炎影響全台旅遊業，旅行商業同業公會全聯會理事長蕭博仁接受中評社訪問表示，今年1到3月受疫情波及，全台旅遊業估計損失新台幣1200億元。他認為，大陸旅遊市場雖然對台灣重要，但是如果能加強開拓各國觀光客源，打響台灣國際知名度，對台灣旅遊才是長久發展之道。
交通部觀光局將2020年訂為脊梁山脈旅遊年，昨天下午在嘉義市寬悅花園酒店與中南部50多家旅行、旅館業者座談。出席與會的蕭博仁接受中評社訪問，對於疫情對全台觀光旅遊產業造成多大衝擊？
蕭博仁表示，全台觀光產業受到疫情影響的約70%，旅遊業約90%。幾乎現在所有的旅行社全部受影響，除了大陸旅遊團全部取消，現在從3到6月都有人退團，包括越南、緬甸、柬埔寨、馬來西亞、新加坡，連日本、韓國，甚至歐美國家都有人退團，他還接到原本預定今年9月到國外的旅行團，因為擔心疫情取消。
蕭博仁表示，大多數旅客擔心到國外旅遊後，是否能夠回來？原本有旅行團要經過香港轉機，前往土耳其旅遊，後來取消不去，旅行社警告說退團要沒收50%費用，旅客認為，近日港澳旅客都禁止入境，下次搞不好連港澳轉機都禁止，假如他們去土耳其玩8天，回來後要隔離14天，因此旅客寧願選擇虧錢也不要去。
蕭博仁表示，現在取消出團衍生的旅遊糾紛非常多，以一團20、30人來算的話，一間公司就有10團甚至100團，旅行社要面對100人甚至上千人，如果都全額退費，所有旅行社都要倒閉。
旅遊產業因為疫情，承受經濟損失是否嚴重？
蕭博仁分析，旅遊產業從過年期間疫期爆發到3月底產生的損失估計高達新台幣1200億元，包括票務100萬人次、平均1萬元，約100億元。出境約100萬人次、平均3萬元，約300億元。國民旅遊約300萬人次，總計約150億元。入境旅遊每年有1200萬人次，平均少160萬人次，平均團費4萬元，總計640億元。這還只是旅行產業本身估計，還不包含旅館、餐廳、遊覽車行業可能面臨的損失。
蕭博仁表示，取消旅遊團的訂單中，國內退團佔20%，出國退團佔80%。至於日、韓來台旅客雖然沒有顯著減少，預期下滑10%左右。東南亞旅客來台則減少20%，推估是因為越南近日公布台灣因為H1N1台灣死了200多人，把台灣列入疫區，但這已是多年前的事，而且流感每年都有人死亡，錯誤訊息製造恐慌。政府應澄清訊息，並強調台灣衛生做的比別的國家更好。
蕭博仁表示，這波疫情如果持續到今年6月底，預估台灣旅行業會減少3%到5%，如果疫情持續到年底，旅行業會減少15%甚至更多。就他所知，現在有很多旅行社開始放無薪假。也希望勞動部給旅遊業界一個方向，讓業者可以生存，員工也能夠繼續留下來。
蔡政府是否提出幫助旅遊業者的紓困方案？
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