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| 朝陽科技大學休閒事業管理系副教授何昶鴛。（中評社 方敬為攝） |
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| 朝陽科技大學管理大樓一隅。（中評社 方敬為攝） |
中評社台中3月20日電（記者 方敬為）新冠肺炎疫情升溫，台灣首度宣布邊境管制，讓觀光產業雪上加霜。台灣朝陽科技大學休閒事業管理系副教授何昶鴛向中評社表示，觀光業保守估計約200萬就業人口，限制出團光是雄獅、五福兩家大型旅行社虧損就達百億，政府600億紓困預算根本不足，應設法提供融資補助，協助長期抗戰，否則疫情持續，台灣觀光業可能倒一片，波及百萬人就業生計。
何昶鴛，美國加州大學戴維斯分校土木暨環境工程研究所博士，曾任美國俄亥俄州立大學研究助理、台北捷運公司工程員等職，研究專長包括網際網路旅遊資訊研究、旅遊業電子商務、旅遊運輸行為、旅遊需求分析與預測、服務作業管理等。
何昶鴛表示，這波疫情重創全球觀光產業，台灣也不例外，而先前政府宣布管制邊境後，意味著終結旅客進出，勢必再成為觀光業的一大打擊，如果紓困不及，很可能成為壓倒觀光業的最後一根稻草。
針對台灣政府的紓困措施，何昶鴛指出，老實講“救得了急、救不了窮”，以台灣旅行業來看，一年當中的生意高峰，包括年節、春遊、暑假等，今年已經失去前兩個高峰，眼見疫情短期內無法緩和。她評估，暑假旅遊高峰很可能也泡湯，這代表旅行業者全年入不敷出，全台約有4000家旅行社，假如每家業者都出現類似情況，已遠非補助資金就能夠應急的程度。
何昶鴛說，這次台灣首度管制邊境，雄獅、五福等大型旅行社宣布，從3月18日到4月30日前全面暫停出團，營業額損失預估達新台幣100億元，光是兩家大型旅行社的虧損就達百億，政府600億紓困預算根本不足。
何昶鴛也提到，目前政府補助旅行業配合防疫政策停止出入團損失，分為出境團體旅遊、入境團體旅遊兩類，最高補助團數各50團、每團最高補助新台幣5萬元，一家業者可以申請的最高補助約500萬元，對比旅遊業上億元的損失，簡直是九牛一毛。政府需要重新整理業者的損失狀況，重新研議相關的紓困與補助，否則觀光產業真的會倒一片。
何昶鴛表示，這波疫情的嚴重程度不只政府沒料想到，觀光業者也毫無心理準備，導致出現資金周轉不靈的情況，政府紓困措施不能只有短期救急，也要思考幫助業者長期抗戰，必須提供融資貸款、利息優惠等措施，此外也要重新調整產業人才培訓補助預算，目前政府只有提出5億元補助金額，完全不夠，要再周延思考相關措施。
何昶鴛提到，振興觀光產業是非常重要的工作，由於觀光產業連鎖效性大，帶動包括交通、餐飲、服務、零售、製造等商業價值，在台灣與觀光產業掛勾相關的從業人口保守估計約200萬人，假如觀光產業救不起來，恐怕連帶衝擊台灣就業環境，以及整體經濟景氣，影響層面甚廣。
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