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| 台中市旅館商業同業公會理事長、福爾摩沙酒店聯盟總經理鄭生昌。（中評社 林谷隆攝） |
中評社台中5月5日電（記者 林谷隆）台中市旅館商業同業公會理事長、福爾摩沙酒店聯盟總經理鄭生昌4日接受中評社訪問表示，每年大陸五一黃金周是台灣旅遊業的旺季，但今年五一連假各地的旅遊業不約而同都驚呼“陸客怎麼不增反減？！”有旅館業者在5月2日竟然只接到一台遊覽車，陸客驟減讓台中旅館在五一連假間住房率僅不到五成，這是明顯數據也是警訊。陸客減少是生存問題，不是意識形態問題，希望兩岸領導人能發揮最大的智慧，好好照顧黎民百姓。
鄭生昌，現任台中市旅館商業同業公會理事長、中華民國旅館商業同業公會全國聯合會常務理事，同時也是福爾摩沙酒店聯盟總經理，旗下擁有福爾摩沙酒店、晶品大飯店、金座大飯店、福爾摩沙和平酒店等。
鄭生昌表示，以過去的經驗，每年從3月底到6月都是陸客的旺季，特別是大陸的“五一黃金周”更是巔峰，從5月1日到10日，台中的旅館飯店供給遠不及需求，住宿率大概都超過九成，旅行社還要一直協調增加房間。
鄭生昌說，今年的五一連假叫做是“淡季”，台中旅館業者的住宿率就剩不到5成，4月30日、5月1日剛好遇到台灣連假，還有一些台灣本地客入住，到5月2日後沒有陸客團，也幾乎沒有旅客住宿。
鄭生昌提到，以台中一家專門接台灣本地團體客及陸客團的旅館為例，該旅館集團客房總數有300多間，但是5月2日當天僅有一台有遊覽車入住，理論上，每年五一、十一大陸黃金週時，該飯店一天都有近30台遊覽車住宿，這個差距就極度明顯。
鄭生昌提到，大陸五一連假陸客來台驟減的真正原因，業者也只能很含蓄的表達，不排除是受到政治因素影響，先前與台灣接待社到大陸與陸客組團社接觸，經過私底下溝通，對於未來陸客來台旅遊的情況都不是很樂觀。
鄭生昌表示，五一連假的低住房率是旅遊產業的警訊，代表台灣已經面臨陸客來台旅遊持續遞減的現象發生。業者觀望是必然的，但觀望不代表放棄，畢盡已經業者已經投入這麼多資源在旅遊業裡，無法說退就退。
鄭生昌表示，台中本來陸客就不多，現在又變更少，相較南北受的傷比較嚴重，台中受的傷比較小，比較容易轉型跟因應，因為衝擊力道相較小，反彈的力量會更大，所以呼籲中央把“中進中出”變成台灣主要的觀光政策。
鄭生昌透露，去年來台的400多萬陸客，當中只有80萬陸客真正有到台中，僅佔五分之一，但是以台中作為台灣南來北往的中間點，同時又擁有清泉岡機場及台中港等海空雙港，理論上來台陸客應該要有50%會在台中停留，所以這是台灣政府長期“重北輕南忘台中”的結果。
鄭生昌認為，過去幾年許多業者看到台中旅館的榮景，預期未來到台中的陸客有倍增的成長空間，有太多的旅館業者擴建，更吸引不同產業來投資，憂的部分就是台中的旅館市場已經發展太快速。
鄭生昌介紹，台中有將近350家旅館業者，總計有17000間客房，受陸客來台旅遊的蓬勃發展，這十年來台中觀光飯店、一般旅館已經倍增發展，以每一家旅館最少有20個從業人員，如果觀光業不景氣，將會有7千個家庭受到衝擊。
鄭生昌強調，陸客減少是生存問題，不是意識形態問題，觀光產業是台灣重要的服務業，養活很多很多台灣家庭，陸客減少最直接就是衝擊民眾就業問題，如果因為觀光產業蕭條，這已經是民生跟生存問題，
中評社問，政府有意開拓東南亞及穆斯林旅客，來減緩陸客減少的衝擊，成效會有多大？
鄭生昌回答，平心靜氣來看，400萬的陸客缺額應該是補不過來。雖然交通部觀光局有意做轉型，希望業界做穆斯林認證開發回教國家，也積極推動東南亞旅客倍增，包括泰國高端團、越南企業家二代來台旅遊，這些都是新興市場。
鄭生昌表示，在觀光局的努力，近幾年印尼、泰國、越南來台人數確實有增加，但是印泰越三國真正來台旅客並不多，絕大部份入境者都是外籍勞工，東南亞旅客即使倍增，也比不上陸客少3成、少5成的上百萬旅客。
鄭生昌認為，政府有意開發新興市場來補陸客減少的部分，很明確是緩不濟急，政府勢必要儘快因應，業界都希望520新政府上台後，陸客就能早日止跌回升，強烈建議新總統在就職演說的談話中，能釋出善意、不刺激對岸為原則。
鄭生昌說，希望對岸能本著兩岸都是華人，不需要把政治放在上層，還有許多兩岸民間交流，正實際進行中，也是兩岸民眾實際的需求，對於陸客來台旅遊人數衰退，衝擊台灣旅遊產業，希望兩岸領導人能發揮最大的智慧，好好照顧黎民百姓。
鄭生昌呼籲，兩岸領導人作任何決策跟發言之前，請先考量民眾的生計，沒有給人民飯吃，再好的政黨支持度都會動搖。所以在處理陸客來台旅遊議題，應該要將政治放一邊，大家都同意兩岸需不斷交流，營造友善氛圍，兩岸用軍事對峙已經不是選項。
鄭生昌強調，唯有不停的交流，才能淡化兩岸昔日的分歧，這正是所謂的“異中求同”，畢竟兩岸民眾同文同種，有不可分割的血肉情感。
提到未來陸客是否還有可能止跌回升、再攀新高。鄭生昌提到，中國大陸一年有1億500萬的出境旅遊人次，來台灣只有400萬，坦白講有人說大陸用陸客來台旅遊統戰台灣，這根本是往自己臉上貼金，光是廈門一年就有1200萬旅遊人次，如果大陸要統戰台灣至少也會送1千萬陸客來台。
鄭生昌表示，用長遠宏觀的角度來看陸客止跌回升，這也符合維持兩岸和諧的現狀，任何一個國家要發展觀光，都不能忽視中國大陸這個市場，所以台灣也無法迴避的市場，台灣的觀光業還有很大動能及成長空間，未來應該要找出讓陸客繼續成長的方法，現在把陸客水龍頭關起來，希望只是暫時現象。
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