儘管存在放大效應，但也不應誇大該事件對中港矛盾的刺激效應。從整個香港的旅遊環境來看，這次事件只是這一大環境中的瑕疵。換言之，不能以一個小事件而抹殺香港整體旅遊治安環境不錯的現實。那些以偏概全、充滿諷刺的言辭顯然難以成為主流，也就不能借機無限度渲染中港矛盾。不過，這次事件也凸顯出香港旅遊業中存在的諸多問題，這些問題的負面效應將影響到香港旅遊業的良好發展。因此，在聚焦開發新的旅遊資源，增強香港旅遊吸引力的同時，必須重視對一些存在頑疾的清除。正如此次事件所暴露出的“影子團友”問題。該問題已經存在一段時間，卻鮮有大力度的監管處罰措施出台，這值得香港旅遊業界深思。
此外，該事件發生後，各種傳言揭秘紛紛出現。正是因為各種不明真相的傳言充斥輿論，才導致網民的認知誤差及對立情緒。因此，對於事件進行及時的信息發布，以專業的調查報告來擊破不個來路不明的傳言秘聞顯然是當務之急。對此，中國旅遊局第一時間在其網站刊載聲明要求該局駐港機構協助香港有關部門盡快查明原因，妥善處理後續事宜。而香港旅遊發展局也強調絕對不容許任何有損香港好客形象，尤其是涉及暴力的行為發生。相信隨著事件最終調查結果的出台，那些傳言將不攻自破。 |
