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中國規範現金收付應對“數字鴻溝”
http://www.CRNTT.tw   2020-12-20 12:54:49
資料圖:在北京地鐵10號線公主墳站,一名顧客在使用手機微信支付購買商品。新華社
  中評社香港12月20日電/近年來中國移動支付快速發展,電子支付使用範圍越來越廣。特別是今年以來,新冠疫情對現金收付環境產生了新的影響,部分經營主體拒收人民幣現金的現象時有發生。

  英國路透社12月16日刊發一篇觀察報道稱,中國央行有關部門負責人周二在媒體吹風會上表示,當前拒收人民幣現金現象有三方面的新特征:一是部分醫療、出行、水電煤氣等基本公共服務,以及普通生活消費等領域由原本的“面對面”綫下場景逐步變為綫上辦理,有的甚至取消了現場服務;二是“非接觸式”等新消費模式很多沒有考慮現金收付需求,造成部分群體特別是老年人消費及支付障礙;三是一些商戶服務人員熱衷於引導顧客安裝APP、關注小程序,容易產生歧視、排斥現金情況。

  這位負責人指出,中國大國經濟的特點非常明顯,綜合考慮城鄉差異、區域差異、人口結構等因素,現金將長期存在。同時,中國已經慢慢進入老齡化社會,從年齡結構、生理狀況、習慣偏好等方面看,一部分老年人還是難以較快適應電子支付。該行的抽樣調查顯示,中國約有13%的居民主要是通過現金進行支付。

  現金支付的剛性需求與拒收人民幣現金是中國社會存在的“數字鴻溝”現象的表現形式之一,即一部分群體處於數字化服務的“雷達”範圍之外。這引發中國監管層的重視。 


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