我們知道，品牌代表著企業的形象、信譽和價值，是高質量發展的重要體現，也是企業能否在國際市場上取得成功的關鍵因素之一。以手機、電腦、家電、汽車為代表，中國企業的品牌意識逐步增強，將打造出一批知名度高、美譽度強、影響力大的“中國品牌”。
一流品牌不僅需要有一流產品做支撐，還需要配套一流服務。對於那些希望開拓海外市場並打響“中國品牌”的企業，我們還要梳理一些方法論。以新能源車企為例，這些企業在國際市場上要進一步建立和完善本地化的營銷體系，實施差異化競爭，不斷突出自身產品特性，打造以提升當地客戶滿意度為導向的本地化售後服務能力，提升消費體驗。同時也要逐漸建立本地化的研發能力和網絡，及時回應當地消費者的需求，快速迭代技術和產品。
另外，中國企業出海，不僅要產品出海和技術出海，更需要管理出海。企業要提高輸出自身有效管理模式的能力，比如全球供應鏈管理能力、資金保障能力和人力資源管理能力，以及可持續發展、整體協同發展的價值觀，並結合當地市場特點進行提升和融合，要發展成為全球化的企業。
補齊企業出海的文化短板
從2018年開始，中國企業出海進入了全球化與逆全球化並行的新階段。這和全球政治格局尤其是中美關係的變化密切相關。
對於走向國際市場的中國企業，不少品牌國際影響力穩步提升。但中國品牌在服務提供、文化建設、營銷策略等方面仍存短板有待補齊。
如果說上一代企業出海還肩負有“師夷長技”的目的，那麼新一代的出海企業則是直接輸出技術和品牌，搶占海外市場。它們需要面對的國際環境也發生了極大的變化。中國企業現在通過電商平台或者大型社交媒體平台，可以觸達當地廣泛的消費者。相比於以前，新一代出海的企業擁有更為豐富的跨境電商和社交媒體平台，這有利於在一定程度上加速品牌在海外建立初步的線上網絡渠道。如果希望在本地市場有更進一步的滲透，還是不可避免地要走到線下，去對接傳統的經銷商渠道。
|
