中評社北京8月30日電／據新華社報導，透支消費者信任，只能獲一時之利 掃碼消費豈能變成“強制關注”
“不掃碼註冊會員，沒法點餐”“得掃碼關注才可以繳停車費”“必須關注公眾號才能開發票”……本應帶來便利的二維碼，如今卻因強制關注公眾號繳費、被迫授權個人信息等情況的出現，成了消費的“攔路碼”。中國消費者協會相關負責人近日表示，將在全國範圍內開展“反對強制關注公眾號”消費監督工作，更好保護消費者合法權益。
·“強制掃碼”影響消費體驗
“掃碼點餐，必須先關注公眾號，不然點不了。”近日，家住江蘇揚州的劉女士在一家餐館掃碼點餐時，卻被提示要關注商家公眾號並授權她的手機號碼等信息。“如果不選擇‘同意’就沒法點餐，我只能照做。”
“但掃碼關注只是一個‘開始’，之後有些商家公眾號會沒完沒了地給我推送垃圾信息。”劉女士說，各種營銷廣告令她煩不勝煩，還有些商家在掃碼點餐時，要求提供姓名、電話等個人信息，或者要求開通訪問消費者位置信息權限，讓人感到不安。
類似的行為並不少見，如今，“強制掃碼關注”頻現多種生活場景。
“最近在一家商廈出停車場時，我沒有提前繳費，本來以為掃出口閘機的那個二維碼就可以顯示交多少錢，但沒想到要先關注公眾號，點擊其中的停車繳費菜單跳到小程序後，才能完成付費，非常麻煩。”上海居民趙先生說。
為了應付監管，部分商家甚至打起了“擦邊球”。比如有些店鋪的商家在結賬時要求消費者下載使用該店APP，否則只能選擇現金支付，無形中導致消費者體驗大打折扣。
專家認為，技術進步應使百姓生活更加便捷，“強制掃碼”忽視了消費者的意願和感受。部分商家靠“霸王條款”與耍“小聰明”透支消費者信任，只能獲一時之利，最終會砸了自己的生意。
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