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網評:餐飲商家“隱性收費”豈能想收就收
http://www.CRNTT.tw   2023-06-11 11:33:38
  中評社北京6月11日電/網評:餐飲商家“隱性收費”豈能想收就收

  來源:東方網 作者:廖衛芳

  6月6日,江西省市場監管局公布2023年民生領域案件查辦“鐵拳”行動第三批典型案例。其中,九江市一家火鍋店因收取2元/套的消毒餐具費,被市場監管部門處以2萬元罰款。市場監管部門提醒,餐具是餐飲場所的必備用品,經營者有義務向消費者提供符合國家衛生標準的消毒餐具。餐飲店違規收取餐具費的行為侵犯廣大消費者的合法權益,市場監管部門將持續關注民生民意,切實維護消費者權益。(6月9日《長春日報》)

  據瞭解,一直以來,餐飲業就存有諸多的“隱性收費”項目,比如:餐具費、餐位費、茶水費、醬料費,等等。可以說,只要餐飲商家想到的費用,都被一一列入了“收費項目”。而此次,江西九江的一家火鍋店竟然向消費者收起了餐具消毒費,真的是令人出乎意料。

  按說,餐飲商家在向消費者收取這些費用時,理應事先告知消費者,讓消費者擁有一定的知情權。但由於餐飲商家的這些收費項目基本上是“不合理”,甚至是“不合法”的,因而,餐飲商家往往採取“不告知”“默認”等途徑,通過“隱性”的方式向消費者收取這些費用。

  其實,根據《消費者權益保護法》,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,享有自主選擇商品或者服務的權利。同時,《價格法》也明確規定:經營者銷售、收購商品和提供服務,應當明碼標價。可見,餐飲商家“隱性收費”不能“想收就收”,這不僅侵犯了消費者的知情權和選擇權,而且也屬於價格違法行為。
 


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