張家界國家森林公園的一名工作人員介紹，為避免遊客扎堆游覽，景區通過分時、分站預約入園，有效分流遊客，各排隊通道未出現明顯擁堵情況。
當遊客在奇峰秀水間暢游時，一群“旅遊醫生”也穿梭在地形複雜、溝壑交錯的景點間，保障遊客安全健康。4月29日，一名男童在張家界國家森林公園不慎摔倒，他的家人著急地向“旅遊醫生”尋求幫助。醫生隨即對男童進行包扎固定，並通知醫院啟動綠色就醫通道。得益於迅速送醫和治療，這名男童的疼痛症狀得到有效緩解。
據瞭解，“五一”期間，張家界市人民醫院從全院征調200名醫務人員，組成47支志願服務小分隊，分赴全市各大景區景點，為遊客提供健康咨詢和意外傷救治。
各大消費品牌也用貼心細節彰顯“以人為本”的服務溫度。在長沙坡子街，擁有400餘年歷史的火宮殿，“五一”期間日均客流量達2萬餘人次。火宮殿運營部副部長龍維介紹，為了應對客流高峰，火宮殿不僅增加了100餘名服務人員、上線新排號系統，還為排隊等位的顧客提供了遮陽休息區、免費飲用水和零食點心，並在用餐高峰期準備了民俗表演。“我們盡最大的努力，為遊客提供優質服務和地道美食，希望大家都能玩得開心、舒心。”
據瞭解，“五一”假期，湖南累計接待遊客1457.52萬人次，同比增長209.55%；實現營業收入19.28億元，同比增長256.01%。（來源：新華社） |
